药物咨询服务的首要步骤是A.问题归类B.明确提出的问题C.查阅文献D.获取附加的信息E.回答问题

药物咨询服务的首要步骤是

A.问题归类
B.明确提出的问题
C.查阅文献
D.获取附加的信息
E.回答问题

参考解析

解析：咨询服务的六个步骤依次为：明确提出的问题、问题归类、获取附加信息、查阅文献、回答问题、随访咨询者。

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