团体保险客户服务的内涵可以归纳为:( )①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务A.①②③④B.①②③C.②③④D.①③④

团体保险客户服务的内涵可以归纳为:( )①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①③④


相关考题:

保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

产品服务按服务过程类划分为()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.保修+C102服务

服务形式可根据加油站实际情况而定,但从服务过程来分主要有哪几种服务形式?()A.售后服务B.售前服务C.只售前售后服务D.售中服务

保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

保险客户服务包括()三个环节的服务。 A.保险产品的售前、售中和售后B.投保、承保和理赔C.核保、查勘定损和理赔D.承保、查勘定损和理赔

保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

()就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。 A.售后服务B.售前服务C.售中服务

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为( )。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.特别服务

在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

安装、调试、维修等属于()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.增值服务

保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是( )服务A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务

在寿险客户服务中,( )包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。A.售前B.售中C.售后D.理赔

基金客户服务的环节是( )。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.以上都是

客户服务满意体系要强调的包括()A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务

个人理财业务的销售流程包括:()A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

网络客户服务需要提供()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

单选题网络客户服务需要提供()。A售前服务B售中服务C售后服务D既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

单选题个人理财业务的销售流程包括:()A售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于()。A售前服务B售中服务C附加服务D售后服务