以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值
电信环境价值包括以下几个方面()。 A.电信企业营业环境舒适情况B.电信企业营业场地清洁状况C.电信产品陈列状况D.电信产品浏览方便程度E.休息场所的要求
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?() A.电信产品价值方面B.电信环境价值方面C.电信服务价值方面D.电信企业形象价值方面E.电信附加价值方面
电信产品价值包括以下几个方面（）。A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品价格接受程度D、电信产品的安全情况E、电信产品种类是否齐全
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A、电信企业信誉评价B、电信企业营业人员服务态度C、电信企业员工仪容仪表D、电信企业员工精神面容
下列哪一项不属于电信服务价值方面?（）A、电信企业营业人员服务态度B、电信企业营业场所C、电信企业营业人员业务水平及专业知识D、电信产品安装、调试及维修制度
下列哪一项不属于电信附加价值方面?（）A、电信企业投诉处理情况B、电信企业退、换货情况C、电信企业意见、建议管理情况D、电信产品安装、调试及维修制度
电信环境价值包括以下几个方面（）。A、电信企业营业环境舒适情况B、电信企业营业场地清洁状况C、电信产品陈列状况D、电信产品浏览方便程度E、休息场所的要求
下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）A、电信产品价值方面B、电信环境价值方面C、电信服务价值方面D、电信企业形象价值方面E、电信附加价值方面
下列哪一项不属于电信市场定位三要素?（）A、确立产品特色B、树立市场形象C、巩固市场形象D、了解竞争对手
下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A、电信企业营业环境舒适情况B、电信产品种类是否齐全C、电信产品陈列状况D、电信产品浏览方便程度
以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值
电信附加价值包括以下几个方面（）。A、电信企业投诉处理情况B、电信企业退、换货情况C、电信企业意见、建议管理情况D、电信产品安装、调试及维修制度E、电信企业交通是否方便
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A、电信企业信誉评价B、电信企业营业人员业务水平及专业知识C、电信企业员工仪容仪表D、电信企业员工精神面容
电信产品价值包括以下几个方面（）。A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况E、电信产品种类是否齐全
多选题电信产品价值包括以下几个方面（）。A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品陈列状况D电信产品的安全情况E电信产品种类是否齐全
多选题电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）A电信产品价值方面B电信环境价值方面C电信服务价值方面D电信企业形象价值方面E电信附加价值方面
多选题电信产品价值包括以下几个方面（）。A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品价格接受程度D电信产品的安全情况E电信产品种类是否齐全
单选题下列哪一项不属于电信市场定位三要素?（）A确立产品特色B树立市场形象C巩固市场形象D了解竞争对手
单选题下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A电信企业营业环境舒适情况B电信产品种类是否齐全C电信产品陈列状况D电信产品浏览方便程度
单选题下列哪一项不属于电信附加价值方面?（）A电信企业投诉处理情况B电信企业退、换货情况C电信企业意见、建议管理情况D电信产品安装、调试及维修制度
单选题下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品陈列状况D电信产品的安全情况
多选题电信环境价值包括以下几个方面（）。A电信企业营业环境舒适情况B电信企业营业场地清洁状况C电信产品陈列状况D电信产品浏览方便程度E休息场所的要求
单选题下列哪一项不属于电信服务价值方面?（）A电信企业营业人员服务态度B电信企业营业场所C电信企业营业人员业务水平及专业知识D电信产品安装、调试及维修制度
单选题下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A电信企业信誉评价B电信企业营业人员业务水平及专业知识C电信企业员工仪容仪表D电信企业员工精神面容