电信附加价值包括以下几个方面()。 A.电信企业投诉处理情况B.电信企业退、换货情况C.电信企业意见、建议管理情况D.电信产品安装、调试及维修制度E.电信企业交通是否方便
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?() A.电信产品价值方面B.电信环境价值方面C.电信服务价值方面D.电信企业形象价值方面E.电信附加价值方面
国际电信联盟是下列哪一项（）A、ISOB、IECC、ITUD、IWS
下列哪一项不属于4M鱼骨图的分析方面（）。A、人员B、成本C、设备D、方法
以下哪一项不属于物流创造的价值（）。A、时间价值B、加工附加价值C、空间价值D、保值价值
下列哪一项不属于影响个人保险需求的其他因素（）。A、信息B、保费附加C、其他保障来源D、货币损失
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A、电信企业信誉评价B、电信企业营业人员服务态度C、电信企业员工仪容仪表D、电信企业员工精神面容
下列哪一项不属于电信附加价值方面?（）A、电信企业投诉处理情况B、电信企业退、换货情况C、电信企业意见、建议管理情况D、电信产品安装、调试及维修制度
下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）A、电信产品价值方面B、电信环境价值方面C、电信服务价值方面D、电信企业形象价值方面E、电信附加价值方面
下列哪一项不属于电信市场定位三要素?（）A、确立产品特色B、树立市场形象C、巩固市场形象D、了解竞争对手
下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A、电信企业营业环境舒适情况B、电信产品种类是否齐全C、电信产品陈列状况D、电信产品浏览方便程度
下列哪一项不属于电信网的硬件构成部分：（）A、终端设备B、中接设备C、传输链路D、转接交换设备
以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值
以下哪一项不属于需要处在对等强度的方面？（）A、信息B、知识C、逻辑D、价值观
电信附加价值包括以下几个方面（）。A、电信企业投诉处理情况B、电信企业退、换货情况C、电信企业意见、建议管理情况D、电信产品安装、调试及维修制度E、电信企业交通是否方便
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A、电信企业信誉评价B、电信企业营业人员业务水平及专业知识C、电信企业员工仪容仪表D、电信企业员工精神面容
多选题电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）A电信产品价值方面B电信环境价值方面C电信服务价值方面D电信企业形象价值方面E电信附加价值方面
单选题以下哪一项不属于物流创造的价值（）。A时间价值B加工附加价值C空间价值D保值价值
多选题电信附加价值包括以下几个方面（）。A电信企业投诉处理情况B电信企业退、换货情况C电信企业意见、建议管理情况D电信产品安装、调试及维修制度E电信企业交通是否方便
单选题下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A电信企业营业环境舒适情况B电信产品种类是否齐全C电信产品陈列状况D电信产品浏览方便程度
单选题下列哪一项不属于电信附加价值方面?（）A电信企业投诉处理情况B电信企业退、换货情况C电信企业意见、建议管理情况D电信产品安装、调试及维修制度
单选题下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品陈列状况D电信产品的安全情况
单选题下列哪一项不属于电信服务价值方面?（）A电信企业营业人员服务态度B电信企业营业场所C电信企业营业人员业务水平及专业知识D电信产品安装、调试及维修制度
单选题下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）A电信企业信誉评价B电信企业营业人员业务水平及专业知识C电信企业员工仪容仪表D电信企业员工精神面容
单选题以下哪一项不属于需要处在对等强度的方面？（）A信息B知识C逻辑D价值观