《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括( )：①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话;③所经营的保险产品目录和条款;④公司部门的设置状况;⑤总精算师的简历和其履职情况。A.①②③⑤B.②③④C.①③④⑤D.①②③④⑤
《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括( )：①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话;③所经营的保险产品目录和条款;④公司部门的设置状况;⑤总精算师的简历和其履职情况。
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相关考题：
关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是（ ）A.保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。C.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。
于保险公司信息披露方式与披露时间的说法中，错误的是()。A、保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息B、公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新C、保险公司互联网站应该保留最近5年的公司年度信息披露报告和最近3年的临时信息披露报告D、保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间
保险公司披露的基本信息包括( )： ①经营范围和经营区域; ②各分支机构的总经理姓名、 地址、 联系电话; ③上一年度保费收入占前 5 位的保险产品经营状况， 包括产品的保费收入和新单标准保费收入; ④部门的设置状况; ⑤客服电话和投诉电话。A. ①②③⑤B. ①②③④C. ①④⑤D. ①②③④⑤
以下关于《管理办法》 相关规定的陈述， 正确的是( )： ①公司基本信息发生变更的， 保险公司应当自变更之日起 10 个工作日内更新; ②保险公司应当建立公司互联网站， 并在公司互联网站披露公司的基本信息; ③保险公司不得在公司互联网站和中国保监会指定报纸以外的媒体披露信息; ④保险公司互联网站应该保留最近 5 年的公司年度信息披露报告和最近 3 年的临时信息披露报告; ⑤保险公司应当在每年的 4 月 30日前在公司互联网站和中国保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。A. ①②⑤B. ②③④C. ①②④⑤D. ①②③④⑤
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定，保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于()。
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》，以下说法正确的是( )。A、电话销售业务，是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入)，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B、省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令)，下列说法错误的是( )。A、保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。B、保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。C、保险公司应当提供每日8小时电话服务。D、保险公司应当对服务电话建立来电事项的记录及处理制度。
2010年，中国保监会在总结近年来对保险信息披露监管实践经验的基础上，颁布了《保险公司信息披露管理办法》(保监会令〔2010〕第7号)(简称《管理办法》)，根据2009年新修订的《保险法》，全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。1.《管理办法》规定，保险公司披露的信息除了公司的基本信息、财务会计信息之外，还应包括( )：①风险管理状况信息;②重大关联交易信息;③偿付能力信息;④重大事项信息;⑤经营信息。A.①②③⑤B. ②③④⑤C.①③⑤D. ①②③④⑤2.《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括( )：①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话;③所经营的保险产品目录和条款;④公司部门的设置状况;⑤总精算师的简历和其履职情况。A.①②③⑤B. ②③④C.①③④⑤D. ①②③④⑤3. 根据《管理办法》的规定，以下哪些事项的发生，保险公司应该披露相关信息并作出简要说明?( )①保险公司撤销其昆山支公司 ②保险公司更换会计师事务所③其江苏分公司受到中国保监会的行政处罚 ④保险公司在某项目投资不当，造成重大损失⑤其河南分公司总经理因经济犯罪被判处刑罚A.①②③⑤B. ②③④C.①③④⑤D. ①②③④⑤4. 根据《管理办法》的规定，以下叙述正确的是( )：①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新;②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息;③保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间;④保险公司互联网站应该保留最近10年的公司年度信息披露报告和最近5年的临时信息披露报告;⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。A.①②⑤B. ②③④C.①④⑤D. ①②③⑤
以下关于保险公司信息披露方式与披露时间的说法中，错误的是（）。A、保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息B、公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新C、保险公司互联网站应该保留最近5年的公司年度信息披露报告和最近3年的临时信息披露报告D、保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以
商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。
2010年，中国保监会在总结以往对保险信息披露监管实践经验的基础上，同时根据2009年新修订的《保险法》要求，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（简称《管理办法》），全面、系统的规范了保险公司信息披露工作。请根据《管理办法》的相关规定回答下列问题。保险公司披露的基本信息包括（）：①经营范围和经营区域；②各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话；③上一年度保费收入占前5位的保险产品经营状况，包括产品的保费收入和新单标准保费收入；④部门的设置状况；⑤客服电话和投诉电话。A、①②③⑤B、①②③④C、①④⑤D、①②③④⑤
以下叙述正确的有（）。 ①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码； ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间； ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语； ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。A、①②③B、①④C、①②④D、①②③④
根据《管理办法》的规定，以下叙述正确的是（）。 ①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新； ②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息； ③保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间； ④保险公司互联网站应该保留最近10年的公司年度信息披露报告和最近5年的临时信息披露报告； ⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。A、①②⑤B、②③④C、①④⑤D、①②③⑤
2010年，中国保监会在总结以往对保险信息披露监管实践经验的基础上，同时根据2009年新修订的《保险法》要求，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（简称《管理办法》），全面、系统的规范了保险公司信息披露工作。请根据《管理办法》的相关规定回答下列问题。以下关于《管理办法》相关规定的陈述，正确的是（）：①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新；②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司互联网站披露公司的基本信息；③保险公司不得在公司互联网站和中国保监会指定报纸以外的媒体披露信息；④保险公司互联网站应该保留最近5年的公司年度信息披露报告和最近3年的临时信息披露报告；⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和中国保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。A、①②⑤B、②③④C、①②④⑤D、①②③④⑤
2010年，中国保监会在总结以往对保险信息披露监管实践经验的基础上，同时根据2009年新修订的《保险法》要求，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（简称《管理办法》），全面、系统的规范了保险公司信息披露工作。请根据《管理办法》的相关规定回答下列问题。保险公司披露的信息除了公司的基本信息、财务会计信息之外，还应包括（）：①重大事项信息；②所有关联交易信息；③风险管理状况信息；④经营信息；⑤偿付能力信息。 A、①②③⑤B、②③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
2010年，中国保监会在总结近年来对保险信息披露监管实践经验的基础上，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（保监会令〔2010〕第7号）（简称《管理办法》），根据2009年新修订的《保险法》，全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括（）：①保险公司的客服电话和投诉电话；②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话；③所经营的保险产品目录和条款；④公司部门的设置状况；⑤总精算师的简历和其履职情况。 A、①②③⑤B、②③④C、①③④⑤D、①②③④⑤
2010年，中国保监会在总结近年来对保险信息披露监管实践经验的基础上，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（保监会令〔2010〕第7号）（简称《管理办法》），根据2009年新修订的《保险法》，全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。根据《管理办法》的规定，以下叙述正确的是（）：①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新；②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息；③保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间；④保险公司互联网站应该保留最近10年的公司年度信息披露报告和最近5年的临时信息披露报告；⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。A、①②⑤B、②③④C、①④⑤D、①②③⑤
单选题2010年，中国保监会在总结以往对保险信息披露监管实践经验的基础上，同时根据2009年新修订的《保险法》要求，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（简称《管理办法》），全面、系统的规范了保险公司信息披露工作。请根据《管理办法》的相关规定回答下列问题。保险公司披露的信息除了公司的基本信息、财务会计信息之外，还应包括（）：①重大事项信息；②所有关联交易信息；③风险管理状况信息；④经营信息；⑤偿付能力信息。A①②③⑤B②③④⑤C①③④⑤D①②③④⑤
多选题保险公司开展电话销售业务，应在保险公司及保险代理机构官方网站显著位置开辟信息披露专栏。披露内容应至少包括以下哪些内容：（）。A保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；B通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；C委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；D消费者投诉维权途径；E客户投诉举报电话
判断题商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。A对B错