畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是()。 A.对于售后服务,完整地记录客户的服务记录B.提供标准化服务流程,服务全过程清晰可见C.通过知识管理搭建知识共享平台,提升人员能力D.通过高效、快速的反应,提高客户满意度和忠诚度

畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是()。

A.对于售后服务,完整地记录客户的服务记录

B.提供标准化服务流程,服务全过程清晰可见

C.通过知识管理搭建知识共享平台,提升人员能力

D.通过高效、快速的反应,提高客户满意度和忠诚度


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以下关于畅捷移动说法正确的是()A、畅捷移动t+plus手机端目前推出的版本包括Android和iPhone两个版本,是安装在用户相应操作系统手机上使用的移动应用。B、畅捷移动t+plus服务端内嵌在t+业务系统中,主要进行畅捷移动t+移动账户的创建、新增及功能授权管理;同时,其作为手机端与业务系统之间的中间件,在服务端和手机端之间进行数据通信和传输。C、畅捷移动t+plus手机端iPhone版支持来电弹屏和来电跟踪D、畅捷移动t+plus实现数据查询和业务管理的简易化、实时化、移

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