如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。A.否定与疑问B.疑问与肯定C.兴趣与肯定D.兴趣与疑问
如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。
A.否定与疑问
B.疑问与肯定
C.兴趣与肯定
D.兴趣与疑问
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请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户,A银行客户经理应()。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
某企业原是A银行客户经理的大客户.后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
业务员在回答客户关于产品咨询的时候,按照以下哪个顺序介绍产品:()A.产品益处--产品特征--产品作用B.产品特征--产品益处--产品作用C.产品作用--产品特征--产品益处D.产品特征--产品作用--产品益处
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法
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单选题为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()A客户对产品的某一特性非常感兴趣B客户主动询问产品价格C客户对你的产品介绍漠不关心D客户的要求得到满意的答复
判断题客户经理对客户的想法要多予否定,以在其面前树立权威。A对B错