以下属于国家旅游局的主要职能的有( )。A.组织旅游资源的普查工作B.受理旅游者投诉C.指导旅游教育工作D.培育和完善国内旅游市场
以下属于国家旅游局的主要职能的有( )。
A.组织旅游资源的普查工作
B.受理旅游者投诉
C.指导旅游教育工作
D.培育和完善国内旅游市场
相关考题:
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
下列关于旅游投诉叙述,错误的是()。 A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者B.被投诉主体是旅游经营者C.请求解决的纠纷属于民事争议D.受理机关是消费者协会E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
多选题不予受理的投诉包括()。A不属于旅游投诉机关管辖范围B投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C超过投诉时效D没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据