下面哪类消费群体的消费过程更理智?( ) A.少年消费群体B.青年消费群体C.中年消费群体D.老年消费群体
注重情感、直觉选购是()的消费心理特征 A.青年群体B.少年群体C.中年群体D.老年群体
一个人作为消费者的时候,他的所思所想是() A.消费行为B.消费心理C.消费过程D.消费习惯
对消费者的个性心理特征的研究主要包括:()。 A. 消费者的兴趣B.消费者的消费技能C.消费者气质、性格D.消费者动机的类型
文化消费是对文化商品和文化服务的消费，是一种()。A. 精神消费B. 物质消费C. 财富消费D. 价值消费
消费对象和消费工具构成（）A.消费条件B.消费资料C.生产资料D.消费方式
()是指人们从宣传绿色消费、提倡绿色消费到对绿色消费的自觉服从和主动追求的过程,是外在压力转化为内在动力的自我约束。 A.绿色消费动机B.绿色消费需要C.绿色消费过程D.绿色消费意识
下列哪一项不属于消费者的法律特征 （ ） A．消费的主体是指自然人 B．消费者的消费性质属于生活消费 C．消费的客体是商品和服务 D．消费者的消费对象由消费者提供
下列属于消费者的法律特征的是（ ） A．消费的主体是指自然人 B．消费者的消费性质属于生活消费 C．消费的客体是商品和服务 D．消费者的消费对象由经营者提供
注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()
下面对消费者行为论述错误的是()。A.消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B.企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C.消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D.消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
在消费者行为学中，消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向，被称为()。A.消费者需求B.消费者购买动机C.消费者态度D.消费者欲望
人们对他人或自己行为原因的推理过程是()A. 消费者预期B. 消费者归因C. 消费者态度D. 消费者认知
运输产品的生产和消费过程是() A.先生产出产品，再消费B.没有产品C.没有消费D.生产和消费是同一过程
在旅游消费心理方面，男性旅游者表现比较突出的是()A. 注重旅游产品外在表现和情感体现B. 注重旅游产品之间的比较C. 容易受外界因素的影响D. 消费选择比较独立
关于消费者，说法正确的是()。A．消费者的消费性质为生产消费B．消费者的消费主体是商品与服务C．消费者的主体只包括公民的个人消费D．消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务
办理丧事青年服务对象的消费心理特征是( )。A.追求新颖B.崇尚品牌C.制定预算D.注重情感
下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是( )。A.确定目标B.突出个性C.征求意见D.反复挑选
消费行为的细分变量包括（ ）。A．消费者的心理特征B．消费者的品牌偏好C．消费者追求的利益点D．消费者的个人收入
信用卡的记账功能主要指，信用卡可以记下( )。Ⅰ．消费的金额Ⅱ．消费的时间Ⅲ．消费的地点Ⅳ．消费的对象A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB．Ⅰ、Ⅱ、ⅣC．Ⅰ、Ⅱ、ⅢD．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
通信服务的实质（）。 A.信息所有权转移过程B.通信生产过程C.通信消费过程D.行为过程，生产过程和消费过程不可分离
商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（ ）。A.消费金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位
消费者的心理活动过程中，（ ）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A.情感过程B.个性心理过程C.意志过程D.认识过程
追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展（ ）阶段的特点。A.体验消费B.理性消费C.感性消费D.感情消费
（）即客户在消费过程中的情感，是指客户在产品或服务的消费过程中所经历的一系列情感。
判断题服务消费及商品消费不同，服务消费是劳动过程和消费过程在时间与空间上的统一。（ ）A对B错
填空题（）即客户在消费过程中的情感，是指客户在产品或服务的消费过程中所经历的一系列情感。