一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。 A.告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上B.告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机C.给用户解释说显示器坏了要重新买一个D.告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口
一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。
A.告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上
B.告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机
C.给用户解释说显示器坏了要重新买一个
D.告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口
相关考题：
你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A.在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B.在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C.在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D.在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
你是公司的电脑管理员，公司网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版并手动配置IP地址。一个新用户Marc报告说他不能连接到网络，别的用户能够连接到网络，你在Marc的电脑上运行Ipconfig.exe，你收到下述信息：WindowsIPconfigurationEthernetadapterLocalAreaConnection：你要确保Marc能连接到网络，你要怎么做呢？（）A.在Marc的电脑上运行Netstat-n命令B.在Marc的电脑上运行Netdiag/test：ipconfig/fix命令C.手动设置Marc的电脑，这样就会有正确的IP地址和子网掩码D.在Marc的电脑上禁止自动获得IP地址
你是TestKing网站的管理员，公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。技术员使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务，用户使用微软Exchange和微软Outlook来提交远程协助的请求。Rolf是销售部门的一个用户，Rolf有一台笔记本电脑经常外出公干，当Rolf在公司时，他提交了一个远程协助的请求。当你响应这个请求并建立连接时，你收到下述错误信息。你检查了一下发现Rolf的电脑连接到网络并且没有取消邀请，你还发现该请求并没有过期，你从未见过这样的问题，你要与Rolf的电脑建立远程会话的连接，你要怎么做呢？（）A.在Rolf的电脑上的因特网连接防火墙中允许远程桌面服务定义B.把你的用户帐户添加到Rolf的电脑上的远程桌面用户列表中C.在Rolf的电脑的系统属性中，选中允许用户远程连接该电脑的选项，并把你的用户帐户添加到允许的用户组中D.在Rolf的电脑的本地安全策略中，赋予你的用户帐户允许通过终端服务登陆的用户权限
李明为电脑安装WindowsXP操作系统后，想要调整屏幕分辨率为1024×768，他可以（）。A、打开“控制面板”，双击“用户”图标B、在桌面空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“属性”--“设置”C、调节显示器亮度D、双击任务栏
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A、重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B、在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C、在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D、在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail，你应该问用户什么问题（）。A、杀毒软件最一次升级在什么时候B、最近有没有受到一些奇怪的邮件C、最后一次磁盘整理是什么时候D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件
一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后，在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘，你应该问他什么样的问题（）。A、有没有调整过对比度B、操作系统刚刚升级过吗C、检查视频连接线有没有松动啊D、有没有检查过监视器的设置
一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。A、检查错误IDE接口B、确定DVD+R在使用之前格式化C、检查有冲突的媒体D、重装一下刻录软件
你是TestKing网站的电脑管理员，所有电脑都是WindowsXP专业版的系统，用户都是以本地用户的身份登陆。一个图像部门的用户有个移动磁盘，该磁盘包含不支持的第三方的文件系统。当他试着往磁盘上存储数据时，用户被要求格式化磁盘，然而，当他格式化磁盘时收到“访问拒绝”的错误信息，你要确保该用户能往该磁盘上存储数据，你要怎么做呢？（）A、建议用户把该磁盘格式化为FAT32B、从该磁盘的属性中移去只读的属性C、把该用户加入到超级用户组中D、在该磁盘上赋予用户允许全权控制的权限E、设置本地的安全设置，允许用户格式化和导入移动媒体
你是25台WindowsXP专业版的管理员，这些电脑是Windows2000域的成员，域的WindowsXP专业版的电脑的用户使用的是远程文件配置。用户连接到TestKing1，对于网络资源来说，默认的登陆并不能够获得访问权限，当用户试着获得登录权限时，他们允许选择“记着登录密码”复选框。Katrin报告说他一小时前连接到TestKing1服务器并改变登陆权限，他输入一个用户名和密码，并没有选中了“记着登录密码”复选框，然而他能够登录。但他想用不同的用户名和密码登录，当他连接到TestKing1时，并没有要求输入新的用户名和密码，他是以原先的用过的认证权限登陆的。你要确保Katrin登录时能改变他的用户名和密码，你要怎么做？（）A、建议Katrin运行Net use//TestKing1/delete命令B、建议Katrin运行Net session//TestKing1/delete命令C、建议Katrin打开“存储用户名和密码”对话框并移除登录TestKing1的密码D、在TestKing1上使用电脑管理关掉所有Katrin电脑上的会话
单选题一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。A检查错误IDE接口B确定DVD+R在使用之前格式化C检查有冲突的媒体D重装一下刻录软件
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，所有电脑都是WindowsXP专业版的系统，用户都是以本地用户的身份登陆。一个图像部门的用户有个移动磁盘，该磁盘包含不支持的第三方的文件系统。当他试着往磁盘上存储数据时，用户被要求格式化磁盘，然而，当他格式化磁盘时收到“访问拒绝”的错误信息，你要确保该用户能往该磁盘上存储数据，你要怎么做呢？（）A建议用户把该磁盘格式化为FAT32B从该磁盘的属性中移去只读的属性C把该用户加入到超级用户组中D在该磁盘上赋予用户允许全权控制的权限E设置本地的安全设置，允许用户格式化和导入移动媒体
单选题你是25台WindowsXP专业版的管理员，这些电脑是Windows2000域的成员，域的WindowsXP专业版的电脑的用户使用的是远程文件配置。用户连接到TestKing1，对于网络资源来说，默认的登陆并不能够获得访问权限，当用户试着获得登录权限时，他们允许选择“记着登录密码”复选框。Katrin报告说他一小时前连接到TestKing1服务器并改变登陆权限，他输入一个用户名和密码，并没有选中了“记着登录密码”复选框，然而他能够登录。但他想用不同的用户名和密码登录，当他连接到TestKing1时，并没有要求输入新的用户名和密码，他是以原先的用过的认证权限登陆的。你要确保Katrin登录时能改变他的用户名和密码，你要怎么做？（）A建议Katrin运行Net use//TestKing1/delete命令B建议Katrin运行Net session//TestKing1/delete命令C建议Katrin打开“存储用户名和密码”对话框并移除登录TestKing1的密码D在TestKing1上使用电脑管理关掉所有Katrin电脑上的会话
单选题一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的，在告知用户把他的电脑送来之前，你应该怎么做（）。A告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上B告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机C给用户解释说显示器坏了要重新买一个D告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口
单选题一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后，在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘，你应该问他什么样的问题（）。A有没有调整过对比度B操作系统刚刚升级过吗C检查视频连接线有没有松动啊D有没有检查过监视器的设置
单选题你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
单选题你是30台WindowsXP专业版电脑的管理员，这些电脑不是域的成员，使用WindowsXP专业版的用户在本地的电脑上加密文件。一个用户名为Stephen报告说他忘了他当前的密码，但是，他记得先前使用过的密码，在他更改他当前的密码之前，Stephen创建了一个密码重置磁盘。你要确保Stephen能够再次登陆到他的WindowsXP专业版电脑上并且能够打开加密的文件，你要怎么做呢？（）A重置Stephen的密码并建议Stephen以新的密码登陆电脑B重置Stephen的密码并使用密码重置磁盘，建议Stephen以先前的密码登陆C建议Stephen使用密码重置磁盘为他的用户创建一个新的密码D使用忘记密码向导为Stephen创建一个新的密码重置磁盘
单选题李明为电脑安装WindowsXP操作系统后，想要调整屏幕分辨率为1024×768，他可以（）。A打开“控制面板”，双击“用户”图标B在桌面空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“属性”--“设置”C调节显示器亮度D双击任务栏