《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中,能够提升顾客 价值的是( )。 A.以顾客为关注焦点 B.改进 C.关系管理 D.循证决策
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中,能够提升顾客 价值的是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.改进
C.关系管理
D.循证决策
B.改进
C.关系管理
D.循证决策
参考解析
解析:表 8-1 质量管理原则(GB/T 19000-2016)
相关考题:
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。A. GB/T19000-2000 B. GB/T19001-2000C. GB/T19004-2000 D. ISO19011
2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。A.GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》B.GB/T19004—2009idtISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》C.GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》D.GB/T19011—2003idtISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是 ()。A 、 GB/T 19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求B 、 GB/T 19004—2009idtISO9004 :2009质量管理体系——业绩改进指南C 、 GB/T 19000—2008idtISO9000:2005质量管理体系——基础和术语D 、 GB/T 19011—2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南
GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成( )。A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南
GB/T19000—2000族核心标准由下列那些组成( )。A.GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南
根据我国国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015的定义,工程产品未满足质量要求,称为()。A.质量不合格B.质量缺陷C.质量问题D.质量事故
下列国家标准中,可用于第H方质量管理体系认证的是( )。[2OlO年真题]A. GB/T 19001 —2008质量管理体系要求B. GB/T 19004-2000质量管理体系业绩改进指南C. GB/T 19040—2008质量管理体系基础和术语D. GB/T 19011-2003质量和(或)环境管理体系审核指南
下列国家标准中,可用于第三方质量管理体系认证的是( )。A. GB/T19001—2008质量管理体系要求B. GB/T19004—2011追求组织的持续成功质量管理方法C. GB/T19000 — 2008质量管理体系基础和术语D. GB/T19011—2003质量和(或)环境管理体系审核指南
下哪项标准可以用于电冰箱产品的质量认证()。A、GB/T19000—2000《质量管理体系基础和术语》;B、GB/T19001—2000《质量管理体系要求》;C、GB/T19004—2000《质量管理体系业绩改进指南》;D、GB/T8059.2《家用制冷器具冷藏冷冻箱》。
为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()。A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》C、GB/T19000《质量管理体系基础和术语》D、GB/T19011《管理体系审核指南》
GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分()A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南D、ISO19011质量和环境审核指南
GB-T19000—2000族核心标准的构成有()。A、GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语B、GB-T19000—2000质量管理体系——要求C、GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南D、GB-T19000—2000质量管理实施通用指南E.ISO19011质量环境和审核指南
多选题根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008,属于质量管理的八项原则的有()A以顾客为关注焦点B持续改进C全过程控制D全员参与E过程方法