饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面()A.服务品质规范设计B.服务质量体系设计C.服务提供规范设计D.品质控制规范设计E.品质特性设计
饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面()
A.服务品质规范设计
B.服务质量体系设计
C.服务提供规范设计
D.品质控制规范设计
E.品质特性设计
B.服务质量体系设计
C.服务提供规范设计
D.品质控制规范设计
E.品质特性设计
参考解析
解析:饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面服务品质规范设计、服务提供规范设计、品质控制规范设计。
相关考题:
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。A.主题活动的地点安排B.饭店服务品质中存在的薄弱环节C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势,创造新的服务或消费理念
问答题对新船的设计,主要满足那几个方面的基本要求是什么?