提高顾客认知价值的有效途径有()。A:提高产品价格B:提高产品质量C:提高产品性能D:完善售后服务E:增加购买便利性
提高顾客认知价值的有效途径有()。
A:提高产品价格
B:提高产品质量
C:提高产品性能
D:完善售后服务
E:增加购买便利性
B:提高产品质量
C:提高产品性能
D:完善售后服务
E:增加购买便利性
参考解析
解析:通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处,降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。
相关考题:
关于顾客满意,下列提法正确的有( )。 A.顾客感知质量大于认知质量,则顾客产生忠诚B.顾客感知质量与认知质量基本一致,则顾客满意C.顾客没有抱怨,则顾客满意D.顾客感知质量小于认知质量,则顾客抱怨E.顾客感知质量大于认知质量,则顾客满盘
促成顾客初次购买的策略包括()。A、营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值B、提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性C、充分利用人员价值和形象价值的促销作用D、为顾客提供有效的售后服务E、根据顾客需要和企业的资源能力条件,有选择地提高企业产品和服务价值
汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括A、改善设计,使驾驶更加容易和舒适B、将售后质保期由2年延长至3年C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D、加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E、提高销售价格
在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高顾客满意度,这种做法是比较适宜的。A、降低顾客的期望值,提高产品的实际使用价值B、降低品牌价值,提高顾客的期望值,但不提高产品的实际使用价值C、提高顾客的期望值,同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望D、消除顾客的心理落差,使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
单选题基于顾客对产品价值的认知的定价方法是()A价值定价法B随行就市定价法C认知价值定价法D差别定价法