运用直接法开发客户时应当做到( )。A.多渠道收集有关目标客户的信息B.消除先入为主的思想C.有信心D.准备充分E.做好吃闭门羹的心理准备

运用直接法开发客户时应当做到( )。

A.多渠道收集有关目标客户的信息

B.消除先入为主的思想

C.有信心

D.准备充分

E.做好吃闭门羹的心理准备


相关考题:

建立客户关系的内容不包括( )。A.明确目标客户B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系

理财顾问服务的流程是( )。A.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估B.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估C.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→投资组合→财务规划→实施计划→绩效评估D.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→绩效评估→财务规划→投资组合→实施计划

当收集客户信息时,客户可能拒绝透露某些重要信息,这时理财人员不应继续追究。( )A.正确B.错误

人身保险规划的第一步是收集信息,下列属于收集的信息内容的是()。 A.确认健康状况B.确认客户的风险承受能力C.客户的保险信息D.确认客户的风险管理目标

下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。A.明确目标市场B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系

从业人员在开发客户中运用最多的方法是( )。A.直接法B.间接法C.缘故法D.介绍法

理财规划人员在收集客户信息,设定理财目标与期望时,以下( )并非必要的过程。A.推定客户目前财务状况B.请第三者提供客户征信数据C.测定客户风险承受度D.协助客户设定理财目标于期望

直接法的特点包括:( )。A.市场无限大,客户处处有B.无得失心C.以量取质D.先入为主

国际市场的推广程序包括:收集市场信息—多渠道广告宣传—选择目标客户—联络客户—了解客户需求—客户资源评估—商务谈判—签订合作意向书—正式签订合同—跟踪服务—资料存档。() 此题为判断题(对,错)。

运用“直接法”时与客户洽谈时间宜短不宜长。 ( )A.正确B.错误

运用发现客户“直接法”时。要注意把握以下几点( )。A.要多渠道搜集有关目标客户的信息B.从业人员要消除先人为主的想法C.要有信心D.利用口碑E.要准备充分

销售队伍的目标不包括()。A.传播信息B.评价客户C.收集信息D.提供服务

理财顾问服务的流程中不包括( )。A.客户信息收集B.客户的财务分析C.客户的投资目标的确认D.投资产品的设计

下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A.银行留有客户的基本资料B.客户在银行办理的业务信息C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D.刊物、网站E.税务、工商F.114电话查询

客户经理在询问客户时应当做到( )。A.如果客户的回答有歧义,客户经理应当在适当的时候重复问题B.提醒滔滔不绝的客户机种谈话的议题以节省客户时间C.集中精力向客户介绍银行的理财产品D.可以用录音机将会谈记录下来,并在信息收集表上做一定的记录E.用中等的语速与客户交谈,吐字清晰

运用介绍法开发客户,应当做到( )。A.在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力B.树立良好的形象,取得客户的认同,使客户愿意帮助介绍客户C.让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好D.真诚感谢客户介绍了新的客户E.为客户介绍的新客户提供最优质的服务

从业人员运用哪种方法开发客户时不受得失心的影响?( )A.介绍法B.间接法C.缘故法D.直接法

基金经营机构使用客户信息时,应当符合收集该信息的目的,不得有的行为不包括( )。A.向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B.出售客户信息C.在客户提出反对的情况下,将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D.按照收集信息的目的使用客户信息

理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()A.对客户的财务信息要有充分了解B.对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解C.要了解客户的期望目标D.对客户的各方面信息做全面了解,包括隐私

关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

理财师在收集客户信息时,下列(  )不属于客户的定性信息。A.家庭基本信息B.客户的工作和收入信息C.家庭主要成员情况D.客户的期望和目标

下列关于收集客户财务信息的具体步骤的说法中,错误的是( )。A.理财师应消除自己的心理障碍,克服畏难情绪B.引导客户,使之理解收集信息的必要性C.具体提问时,尽量使对方放松戒备,多聊些不相关的问题D.制定系统性收集客户信息的框架

理财师在收集客户信息时,下列哪一项不属于客户的定性信息?( )A.家庭基本信息 B.客户的工作和收入信息 C.家庭主要成员情况 D.客户的期望和目标

理财规划服务是个过程,包括(  )。 A.收集客户信息B.制定理财方案C.实施理财方案D.客户关系管理E.开发新客户

信息渠道开发完成率=()A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度(月度)开发信息网络的完成数量/季度(月度)信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数

各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。