下列做法属于有损于银行形象的是( )A.不及时将所在机构的处理意见告知客户B.对所在机构明显有失妥当的做法积极补救C.坚持客户至上、客观公正的原则D.对客户的投诉表现热情

下列做法属于有损于银行形象的是( )

A.不及时将所在机构的处理意见告知客户
B.对所在机构明显有失妥当的做法积极补救
C.坚持客户至上、客观公正的原则
D.对客户的投诉表现热情

参考解析

解析：在实践中，一些银行业从业人员的不妥做法不仅有损于银行的形象，且容易使投诉最终转化为纠纷．甚至诉讼。选项A的做法即属此类。选项B、C、D均符合银行业从业人员接受客户投诉应遵循的原则。

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商务工作向来以()而著称,假如不注重个人形象,会直接有损于其所在单位的整体形象。 A.严谨B.正规C.和谐D.保守
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属于银行市场定位的内容是( )。A.产品定位和银行形象 B.收益定位和价格定位C.价格定位和竞争定位 D.竞争定位和银行形象
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下列选项中，属于领导形象的有（）。A、认识形象B、人格形象C、视听形象D、教育形象E、个体形象
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简述企业形象策划造势的做法。
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当外国法院请求司法协助时，我国人民法院在下列哪些情况下应不予执行?（　）A、有损于我国主权的B、危害我国国家安全的C、有损于我国社会公共利益的D、有损于我国善良风俗的
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含有下列（）内容的文字、图形组成的特殊标志，不予登记。A、有损于国家或者国际组织的尊严或者形象的B、有害于社会善良习俗和公共秩序的C、带有民族歧视性，不利于民族团结的D、缺乏显著性，不便于识别的
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下列要素中，属于企业的表层文化的是（）A、企业形象B、产品形象C、职工形象D、企业家形象E、企业精神
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稽核人员必须遵守各项法规和纪律，不参与任何与单位集体利益相悖及有损于稽核工作形象的活动。
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所涉及的内容严重影响银行的社会形象，属于一级投诉。
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下列不属于银行市场定位策略的是（　）。A、客户定位策略B、信誉定位策略C、产品定位策略D、形象定位策略
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通过塑造和设计银行的外观建筑展示银行形象属于（　）A、银行产品定位B、银行形象定位C、银行客户定位D、银行销售定位
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单选题下列关于企业实态和企业形象的思想和做法正确的是（）。A秀外慧中，名副其实B盛名之下，其实难副C酒香不怕巷子深D形象与实态都有问题
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多选题下列要素中，属于企业的表层文化的是（）A企业形象B产品形象C职工形象D企业家形象E企业精神
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单选题面对客户投诉，下列做法属于有损于银行形象的是（ ）。A不及时将所在机构的处理意见告知客户B对所在机构明显有失妥当的做法积极补救C坚持客户至上、客观公正的原则D对客户的投诉表现热情
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判断题稽核人员必须遵守各项法规和纪律，不参与任何与单位集体利益相悖及有损于稽核工作形象的活动。A对B错
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