差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的策略。根据上述定义，下列属于差异化战略的是： A.大鸿公司为稳固自己的既得市场，不断降低生产成本，让价格保持在低位B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客，顾客再来时能立即叫出姓氏，并提供最贴心的服务，这让顾客无法拒绝“回头”C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈，改为主攻中老年市场，取得了不错的成效D.为了获得行业利润，不少家电企业联手制定行业价格，市场顿时向卖方一边倒
差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的策略。
根据上述定义，下列属于差异化战略的是：
根据上述定义，下列属于差异化战略的是：
A.大鸿公司为稳固自己的既得市场，不断降低生产成本，让价格保持在低位
B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客，顾客再来时能立即叫出姓氏，并提供最贴心的服务，这让顾客无法拒绝“回头”
C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈，改为主攻中老年市场，取得了不错的成效
D.为了获得行业利润，不少家电企业联手制定行业价格，市场顿时向卖方一边倒
B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客，顾客再来时能立即叫出姓氏，并提供最贴心的服务，这让顾客无法拒绝“回头”
C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈，改为主攻中老年市场，取得了不错的成效
D.为了获得行业利润，不少家电企业联手制定行业价格，市场顿时向卖方一边倒
参考解析
解析：差异化战略的定义要点是：使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别。B项在服务上与竞争对手有明显区别，符合定义。A、D两项未体现区别，C项只是改变市场对象，也未体现定义要点。故答案选B。
相关考题：
通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是()。A、产品差异化策略B、成本领先策略C、专一化策D、加强策略
通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（）。A、产品差异化策略B、成本领先策略C、专一化策略D、加强策略
多选题下列关于差异化战略的表述中，错误的有（）。A采取差异化战略可能导致形成的产品成本比较高，最终导致市场售价很高，失去竞争优势B企业采取差异化战略，推出的产品在产业范围内独具特色，但是一旦被竞争对手模仿，就可能使已经建立的差异缩小C企业采取差异化战略，可能由于技术的变化使过去积累的经验一笔勾销D企业采取差异化战略的目标是成为产业中的成本领先者
单选题当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（ ）特别奏效。A专业化策略B产品差异策略C情感营销策略D大众营销策略
单选题通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（）。A产品差异化策略B成本领先策略C专一化策略D加强策略