属于投诉者自身的过错，可以决定__________ ，通知投诉者并说明理由。
属于投诉者自身的过错，可以决定__________ ，通知投诉者并说明理由。
相关考题：
下列各项中．不属于被投诉者的义务是( )．A．接到通知之日起30天做出书面答复B．协助调查核实旅游投诉．提供证据．不得隐瞒、阻碍调查C．不得与投诉者自行和解D．确有过错．主动赔礼道歉．赔偿损失．争取和解
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）。A、接到通知之日起30天作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。A、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位（团队）名称及地址B、被投诉者的单位名称或姓名、所在地C、投诉请求和根据的事实与理由D、责任及处理意见E、证据
属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）A、通知投诉者不符合受理条件的理由B、通知投诉者撤销立案的理由C、责令被投诉者承担责任D、属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理
下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是（）。A、接到通知之日起30天内作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
多选题下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是（）。A接到通知之日起30天内作出书面答复B协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C不得与投诉者自行和解D确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（ ）。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理