在理财师与客户进行了成功交流和成功设计的基础上,以下几项工作发生次序描述正确的是( )A.①签订合同;②质量评估;③实施合同;④接受监督B.①签订合同;②实施合同;③质量评估;④接受监督C.①签订合同;②实施合同;③接受监督;④质量评估D.①签订合同;②质量评估;③接受监督;④实施合同

在理财师与客户进行了成功交流和成功设计的基础上,以下几项工作发生次序描述正确的是( )

A.①签订合同;②质量评估;③实施合同;④接受监督

B.①签订合同;②实施合同;③质量评估;④接受监督

C.①签订合同;②实施合同;③接受监督;④质量评估

D.①签订合同;②质量评估;③接受监督;④实施合同


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关于风险保障类福利计划设计, 以下陈述正确的是( ): ①准确把握企业特征和客户需求是团体保险项目成功运作的基础; ②在福利计划中考虑福利计划的发展趋势是团体保险项目成功运作的基础; ③保险方案的设计应着重考虑客户的需求而不应考虑保险公司的自身状况; ④合理把握客户需求和保险公司内部承保政策的平衡点。A. ①④B. ①③C. ③④D. ②③④

投资规划是理财的重点,客户投资规划的成功意味着理财规划的成功。 ( )A.正确B.错误

定量信息的来源是( )。A.与客户沟通中的观察B.理财师收集C.与客户多次接触D.与客户交流中的了解

在我们现网当中,对于HSDPA业务的用户接入准则以下描述正确的是()A、HSDPA接入判决成功即接入成功B、伴随DPCH判决成功即接入成功C、AB满足当中任何一个都可认为判决接入成功D、AB判决要同时满足才判决HSDPA用户接入成功

下列对客户档案管理的说法中正确的有(  )。 A.在发生针对理财师和金融机构的纠纷时,可以作为有力的证据B.有助于理财师更深的了解客户C.有利于维护良好的客户关系D.可作为以后工作中交流学习的案例E.档案包括会议记录、财务分析报告、授权书、介绍信等

下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系C.没有好感、信任,理财师难以了解客户D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足

下列对KYC(KnowYourCustomer)描述错误的是(  )。A.是理财师提供专业化服务的重要内容和必备的工作步骤之一B.包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息C.是作为专业人士的理财师其职业操守和监管部门所强调、要求做到的合格标准之一D.了解客户对理财师工作影响不大

保存客户的记录和相关文件是相当重要的,以下不属于该重要性原因的是(  )。A.这些资料记录了客户和理财师及其所在机构的隐私,以防止泄漏重大信息B.当理财师或所在金融机构发生法律纠纷。这些资料可以作为使理财师和所在机构免于承担不必要的法律责任的证据C.这些真实而详细的信息、记录,都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持D.理财规划过程中的许多客户资料.信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳.供以后的工作中研究交流学习

下列关于理财师工作职责的要求中,说法错误的是(  )A.理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户B.理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握C.理财顾问服务体现了理财师对金融服务、产品的综合运用水平D.了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第二步

下列对客户档案管理的说法中,正确的有()。A.可作为以后工作中交流学习的案例B.有助于理财师更深地了解客户C.档案包括会议记录、财务分析报告、授权书、介绍信等D.在发生针对理财师和金融机构的纠纷时,可以作为有力的证据E.有利于维护良好的客户关系

()是教育成功的前提,是建立在正确的人性观、师生观基础上的。

关于风险保障类福利计划设计,以下陈述正确的是() ①准确把握企业特征和客户需求是团体保险项目成功运作的基础 ②在福利计划中考虑福利计划的发展趋势是团体保险项目成功运作的基础 ③保险方案的设计应着重考虑客户的需求而不应考虑保险公司的自身状况 ④合理把握客户需求和保险公司内部承保政策的平衡点A、①④B、①③C、③④D、②③④

成功的管理咨询一定要建立在客户对咨询的作用和定位有非常准确的认识的基础上。

销售人员在向客户进行了成功的价值展现以后,要向客户证明这些价值可以成功兑现。兑现性展示集中于客户的购前阶段。

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试述客户成功与企业成功是何关系。

以下关于网上银行“银行转证券”的说法正确的有()。A、交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。B、交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。C、交易提交成功后调增存管系统该客户存管账户资金。D、交易提交成功后调增券商系统该客户资金账户资金。

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A、营销的目标客户群的质量较高B、对银行的认可度较高,防御心理较少C、容易切入主题,营销成功率高D、后续维护工作较容易开展

客户与建行签订代理扣费业务协议,会造成客户扣费不成功的原因都有哪些?

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判断题客户甲在某支行进行了吉祥号的预约,制卡成功后,客户乙持自己的身份证进行吉祥号开立,开立成功。A对B错

单选题保存客户的记录和相关文件是相当重要的,以下不属于该重要性原因的是()。A这些资料记录了客户和理财师及其所在机构的隐私,以防止泄漏重大信息B当理财师或所在金融机构发生法律纠纷。这些资料可以作为使理财师和所在机构免于承担不必要的法律责任的证据C这些真实而详细的信息、记录,都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持D理财规划过程中的许多客户资料.信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳.供以后的工作中研究交流学习

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