某计算机销售部向顾客承诺:“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务免收劳务费,因使用不当造成的故障除外。 以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务? A. 某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱B. 计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换C. 某学校购买了10台计算机。没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要求销售部无偿补齐D. 李明买了一台计算机,不小心感染了计算机病毒,造成存储的文件丢失,要求销售部赔偿损失

某计算机销售部向顾客承诺:“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务免收劳务费,因使用不当造成的故障除外。 以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?

A. 某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱
B. 计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换
C. 某学校购买了10台计算机。没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要求销售部无偿补齐
D. 李明买了一台计算机,不小心感染了计算机病毒,造成存储的文件丢失,要求销售部赔偿损失

参考解析

解析:容易推断,故答案为A。

相关考题:

第 85 题 某公司的销售部有五名工作人员,其中有两名本科专业是市场营销,两名本科专业是计算机,一名本科专业是物理学。又知道五人中有两名女士,她们的本科专业背景不同。根据上文所述,以下哪项推论最可能成立?A.该销售部有两名男士是来自不同本科专业的B.该销售部的一名女士一定是计算机本科专业毕业的C.该销售部三名男士来自不同的本科专业,女士也来自不同的本科专业D.该销售部至多有一名男士是市场营销专业毕业的

某计算机销售部向顾客承诺:"本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务免收劳务费,因使用不当造成的故障除外。"以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?( )。A.某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱B.计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换C.某学校购买了10台计算机,没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要销售部无偿补齐D.某人购买了一台计算机,一年后键盘出现故障,要求销售部按半价更换一个新键盘

某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾,各部门的人员过多地强调本部门而不能把企业看作一个整体。造成这种状况的最可能的原因是:()A.销售部门缺乏专业知识B.按照职能划分部门所产生的“隧道效应”C.生产部门没有市场观念D.计划工作不够周密

某公司的销售部有五名工作人员,其中有两名本科专业是市场营销,两名本科专业是计算机,一名本科专业是物理学。又知道五人中有两名女士,她们的本科专业背景不同。 根据上文所述,以下哪项推论最可能成立:A该销售部有两名男士是来自不同本科专业的B该销售部的一名女士一定是计算机本科专业毕业的C该销售部三名男士来自不同的本科专业,女士也来自不同的本科专业D该销售部至多有一名男士是市场营销专业毕业的

附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征

甲公司为一家集智能硬件和电子产品研发、生产、销售于一体的科技企业,其产品在线下卖场、网络平台均有销售,且为客户提供售后网点的专业维修服务。2×20年其发生相关业务如下:  甲公司2×20年1月发布一款新型手机,每台售价2 200元,当月共销售5万台(假定每位客户仅购买一台)。甲公司为促进新品销售,在销售该手机的同时,向客户提供2年期的产品质量保证服务,即承诺自产品出售2年内,如因产品本身质量问题,甲公司提供免费维修;同时提供一年的限时免费维修服务,即承诺自产品出售后一年内,如果因客户自身原因(如使用不当、意外破损、自然灾害等)导致产品出现问题的,也将为客户提供一次免费的维修服务。  甲公司预计因产品质量问题提供维修服务的费用为销售额的2%。甲公司因客户原因提供维修服务的市场价格为每台每次70元。至2×20年末,甲公司因产品质量保证服务发生维修费用140万元;当年为1500台该型号手机提供非质量原因免费维修服务。  要求:  简述甲公司提供产品质量保证服务和提供免费维修服务的会计处理原则,计算甲公司1月份因手机销售业务应确认收入的金额,并编制2×20年与该手机销售相关的会计分录。

在制造业的产品营销中,经常对消费者做出“三包”承诺,它是指()。A、包修、包退、包换B、包修、包退、包赔C、包赔、包退、包换D、包退、包换、包满意

对出售的产品提供的“三包”服务不包括:()A、包修B、包赔C、包换D、包退

经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指()A、法定的包修、包换、包退B、法定或约定的包修、包换、包退C、法定的包修、包换、包赔D、法定或约定的包修、包退、包赔

制造企业的产品营销中,经常承诺“三包”的售后服务。那么,这“三包”包括()。A、包退B、包送C、包换D、包修E、包赔

某公司刚配置了一台VPN服务器。销售部经理到外地出差,当他试图拨号访问公司的VPN服务器时,出现了错误提示的对话框,内容为:“错误649:本账户没有拨入的权限”,为了能让他成功地拨号到VPN服务器上,应该()。A、在VPN服务器上,打开“本地用户和计算机”,针对销售部经理账号的拨入属性,选中“通过远程访问策略控制访问”复选框B、在VPN服务器上,打开“本地用户和计算机”,针对销售部经理账号的拨入属性,选中“允许访问”复选框C、在VPN服务器上,删除原有的所有默认远程访问策略D、在VPN服务器上,新建一条允许销售部经理账号远程访问的远程访问策略

销售部人员收集顾客对组织提供其产品和服务满意与否的信息。适用这一情景的条款是()。

电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后(),应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。A、一年内B、两年内C、三年内D、6个月内

若属于产品质量问题则按“三包”规定处理,即()A、7天内包退B、15天包换C、1年内包修

某电信公司在进行小灵通网络建设的早期,宣传小灵通是“时尚的选择”,是“身份的象征”,在小灵通业务促销时,对小灵通进行外表包装,每个小灵通提供一份精美的说明书,并配有专门的小灵通手提袋,建立了完善的售后服务网络,承诺半年内包换,一年内包修,同时宣传通过小灵通可以上网。该公司采用了现代营销中的什么概念?简述其内容。

像制造企业一样,服务企业同样可以向顾客做出“三包”(包修、包退、包换)承诺。

“按照地理区域来划分组织的业务活动,如西北销售部、东北销售部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。()A、职能部门化B、产品或服务部门化C、地区部门化D、顾客部门化

某公司的销售部有5名工作人员,其中有两名本科专业是市场营销,两名本科专业是计算机,一名本科专业是物理学。又知道五人中有两名女士,她们的本科专业背景不同。根据上文所述,以下哪项推论最可能成立?()A、该悄售部有两名男士是来自不同本科专业的。B、该销售部的一名女士一定是计算机本科专业毕业的。C、该销售部三名男士来自不同的本科专业,女士也来自不同的本科专业。D、该销售部至多有一名男士是市场营梢专业毕业的。

单选题甲公司对A产品实行一个月内“包退、包换、包修”的销售政策。2011年8月份共销售A产品20件,售价共计100000元,成本80000元。根据以往经验,A产品包退的占4%,包换的占6%,包修的占10%,甲公司8月份销售A产品确认的销售收入金额为( )元。A100000B96000C90000D80000

判断题像制造企业一样,服务企业同样可以向顾客做出“三包”(包修、包退、包换)承诺。A对B错

填空题销售部人员收集顾客对组织提供其产品和服务满意与否的信息。适用这一情景的条款是()。

单选题经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指()A法定的包修、包换、包退B法定或约定的包修、包换、包退C法定的包修、包换、包赔D法定或约定的包修、包退、包赔

单选题您的网络中有一个域,其中有1000运行Windows Vista的客户端计算机。您正在计划部署Windows 7。您公司有多个部门。只有销售部门将使用现有目标计算机来运行Windows 7。您需要满足以下要求:迁移每个用户的用户状态。只保留销售部门计算机中的文件系统和现有应用程序。您需要推荐一个适合此情况的部署方案。 您应该推荐哪两种部署方案组合?()A对销售部门计算机使用Refresh Computer方法。对其他计算机使用New Computer方法B对销售部门的计算机使用Refresh Computer方法。对其他计算机使用Replace Computer方法C对销售部门的计算机使用Upgrade Computer方法。对其他计算机使用Refresh Computer方法D对销售部门的计算机使用Upgrade Computer方法。对其他计算机使用Replace Computer方法

单选题甲公司与客户签订合同,销售一部手机。该手机自售出起一年内如果发生质量问题,甲公司负责提供质量保证服务。此外,在此期间内,由于客户使用不当(例如,手机进水)等原因造成的产品故障,甲公司也免费提供维修服务,该维修服务不能单独购买。假设不考虑其他因素,甲公司针对该项业务的会计处理不正确的是()A甲公司针对产品的质量问题提供的质量保证服务不构成单项履约义务B甲公司对由于客户使用不当而导致的产品故障提供的免费维修服务,应该作为单项履约义务C甲公司的履约义务有三项,包括销售手机、提供维修服务和提供质量保证服务D甲公司提供的质量保证服务,应当按照或有事项准则的要求进行会计处理

单选题在制造业的产品营销中,经常对消费者做出“三包”承诺,它是指()。A包修、包退、包换B包修、包退、包赔C包赔、包退、包换D包退、包换、包满意

单选题某公司的销售部有五名工作人员,其中有两名本科专业是市场营销,两名本科专业是计算机,有一名本科专业是物理学。有知道五人中有两名女士,她们的本科专业背景不同。根据上文所述,下列哪项论断最可能为真?()A该销售部有两名男士是来自不同本科专业的B该销售部的一名女士一定是计算机本科专业毕业的C该销售部三名男士来自不同的本科专业,女士也来自不同本科专业D该销售部至多有一名男士是市场营销专业毕业的

单选题某公司的销售部有5名工作人员,其中有两名本科专业是市场营销,两名本科专业是计算机,一名本科专业是物理学。又知道五人中有两名女士,她们的本科专业背景不同。根据上文所述,以下哪项推论最可能成立?()A该悄售部有两名男士是来自不同本科专业的。B该销售部的一名女士一定是计算机本科专业毕业的。C该销售部三名男士来自不同的本科专业,女士也来自不同的本科专业。D该销售部至多有一名男士是市场营梢专业毕业的。