站姿测量身高时，应注意滑板不可过分下压。()
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关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是()。A、站在营业大厅时，应采用标准站姿B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置C、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严，可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A、专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
多选题关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。A站在营业大厅时，应采用标准站姿。B站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。C在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D为表现站姿的威严。可将双手背于身后。E要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
单选题大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子，包括（）等。A站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势B站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势C站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D站姿、坐姿、走姿、手势、动作