有效管理是社会和谐的基础。有效管理是一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，是信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的需求。为此信访干部应坚持（ ） A. 在政策上不能随意开口子B. 处理问题要坚持合法、合理、合情C. 要做好细的思想政治工作D. 想法设法解决访者的实际困难
有效管理是社会和谐的基础。有效管理是一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，是信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的需求。为此信访干部应坚持（ ）
A. 在政策上不能随意开口子
B. 处理问题要坚持合法、合理、合情
C. 要做好细的思想政治工作
D. 想法设法解决访者的实际困难
B. 处理问题要坚持合法、合理、合情
C. 要做好细的思想政治工作
D. 想法设法解决访者的实际困难
参考解析
解析：作为国家公务员，信访干部应坚持在政策上不能随意开口子，处理问题要坚持合法、合理、合情，要做好细的思想政治工作，想法设法解决访者的实际困难。故答案为ABCD。
相关考题：
有效管理是社会和谐的基础。有效管理是一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，是信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的需求。为此信访干部应坚持（ ）A、在政策上不能随意开口子B、处理问题要坚持合法、合理、合情C、要做好细的思想政治工作D、想法设法解决访者的实际困难
有效管理是社会和谐的基础。有效管理的一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，使信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的要求。为此，信访干部应坚持（ ）。A．在政策上不能随意开口子B．处理问题要坚持合法、合理、合情C．要做好过细的思想政治工作D．想方设法解决上访者的实际困难
国家机关应当加强信访工作，根据（）和（），受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行信访工作领导责任制。A、信访工作力量、人员分工B、信访事项的性质、人员分工C、信访工作力量、职责分工D、信访事项的性质、职责分工
2011年4月1日上午，辽宁省委书记亲切接见了出席全省信访工作会议的代表。辽宁省委高度重视信访工作，是因为（）。 ①重视信访工作可畅通公民参与民主决策的渠道 ②做好信访工作有利于化解社会矛盾，促进社会和谐 ③信访举报是公民参与民主管理的主要途径 ④做好信访工作就是在落实从群众中来到群众中去的工作方法A、①②B、①③C、②④D、③④
《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出，拓宽社情民意反映渠道，加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度，坚持领导干部（）。A、定期下访B、定期接访C、及时阅处群众来信D、注重分析网络舆情
《依法治国决定》强调，要健全依法维权和化解纠纷机制。具体措施为（）。A、要积极探索预防和解决社会矛盾的新路子B、要充分发挥调解在解决社会矛盾中的作用C、要依法疏导信访的压力D、充分利用法律渠道
单选题信访统计是信访工作的重要组成部分，是信访业务建设的一项基础性工作，是实现信访工作科学决策和有效管理的重要手段。要着力改进和完善当前信访统计制度、指标体系、统计方法等与形势和任务不相适应的问题，以下说法正确的是：（）。A加强统计总体设计B强化统计基础设计C健全完善统计指标体系，改进信访统计方法D以上都对
单选题国家机关应当加强信访工作，根据（）和（），受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行信访工作领导责任制。A信访工作力量、人员分工B信访事项的性质、人员分工C信访工作力量、职责分工D信访事项的性质、职责分工
单选题《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出，健全解决信访突出问题工作机制。下面哪项不属于该项意见内容。（）A完善信访联席会议制度B健全解决特殊疑难信访问题工作机制C健全统筹督查督办信访事项工作机制D健全科学合理的信访工作责任追究机制
多选题《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出，拓宽社情民意反映渠道，加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度，坚持领导干部（）。A定期下访B定期接访C及时阅处群众来信D注重分析网络舆情
单选题十八届三中全会提出：创新有效预防和化解社会矛盾体制，要改革信访工作制度，建立（）。A涉法涉诉信访依法终结制度B多层次上访制度C越级上访制度D社会保障体制