Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手,并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标?()A、目前顾客的重复购买数量B、毛利C、新产品上市的及时性D、周转时间

Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手,并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标?()

  • A、目前顾客的重复购买数量
  • B、毛利
  • C、新产品上市的及时性
  • D、周转时间

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下列不属于顾客导向营销部门的特征的是()A、花时间会见顾客和倾听问题B、尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买C、为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作D、根据顾客的财务要求定制财务包

小明说自己越来越懒得和爸妈说话了!他们实在太唠叨了!其实我也很努力地让自己去了解他们,希望能站在他们的角度和立场来考虑问题,可总是不欢而散。其实看他们生气、难过,我也很后悔自己的行为,可好像又不能控制自己死的,下一次又会去顶撞他们,然后有很后悔。如此反复,弄得自己心里乱急了。请说出你的理由?

一个从事运动鞋生产的企业,企业使命应表述为()A、为顾客提供最大的价值B、生产为大众消费需求的脚上用品C、以顾客行走舒适为己任D、提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

一个卖家,自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,人气很旺,他们在淘宝上发布的产品,注明“5件起批”,这样是可以的,客户很明确他们的最小起订量。

顾客作为生产力的贡献者主要体现在“帮助自己、帮助他人和为公司促销”3个方面。

请指出哪些是推断()。A、西班牙球队会赢B、学生在量他们的身高C、学生看到一条蛇很害怕D、孩子们情绪很兴奋E、全班有50个学生F、明晚会有台风

以下不属于为了创造有利顾客环境的是()A、提供冷热饮和足够的车位B、知道公司的政策和程序C、使顾客很容易找到自己的路D、为顾客创造一定的隐私空间

业务用品费包括:()A、生产用工单、出库单、工作服B、业务材料、业务单册、防暑用品C、业务发票、入网协议、办公用清洁用D、生产部门好用的材料用品、标识服

一个卖家,自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,他们在淘宝上发布的产品,注明“5件起批”,这样是可以的,客户很明确他们的最小起订量。()

小明说自己越来越懒得和爸妈说话了!他们实在太唠叨了!其实我也很努力地让自己去了解他们,希望能站在他们的角度和立场来考虑问题,可总是不欢而散。其实看他们生气、难过,我也很后悔自己的行为,可好像又不能控制自己死的,下一次又会去顶撞他们,然后有很后悔。如此反复,弄得自己心里乱急了。你觉得小明这样的情况正常吗?

果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就低;如果顾客实际经历的服务质量不如他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就高。

星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。

如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为()A、为顾客提供最大的价值。B、生产为大众消费需求的脚上用品。C、以顾客行走舒适为己任。D、提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。

教师把孩子们带到郊外,启发他们采集各种小石块,然后回到幼儿园,让孩子们向同伴介绍自己采集的石头,互相交流,并进行各种分类、制作活动。活动过程中,孩子们不仅认识了各种各样的石头,学习了分类方法,发展了他们的观察能力、思维能力、审美能力,同时还培养了他们探索大自然的兴趣和热爱大自然的情感,教师的这种做法是对儿童实施的()。A、科学教育B、社会教育C、艺术教育D、数学教育

教师的职业道德水平,在很大程度上表现为他们对所从事的教育工作的热爱和追求,体现为他们对自己职业的自豪感和责任感。

GE对于它不断提高绩效门槛的做法十分自豪。他们每年致信给那些业绩最低的10%员工要求他们离开公司。相反,以克利夫兰为基地的林肯电气公司。则为自己的不裁员政策而自豪。林肯电气公司从:1958年以来向它的员工承诺雇用保证。这两家成功的公司为什么在员工安全感方面却采取截然不同的做法?两种做法为什么都有效?你能从不同的成功活动中挖掘到一些意义吗?

甲公司是一家化工生产企业,为了加强职工的劳动保护,2010年3月,该公司专门从乙劳动防护服厂采购了一批化学品防护服,并送当地具有劳动防护用品检测检验资质的丙检测中心进行了检测,产品符合国家标准。依据《劳动防护用品监督管理规定》,督促、教育工人正确佩戴和使用化学防护服的单位是()。A、乙劳动防护服厂B、丙检测中心C、甲公司D、甲公司所在地安监部门

单选题Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手,并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标?()A目前顾客的重复购买数量B毛利C新产品上市的及时性D周转时间

单选题下列不属于顾客导向营销部门的特征的是()A花时间会见顾客和倾听问题B尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买C为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作D根据顾客的财务要求定制财务包

单选题一个从事运动鞋生产的企业,企业使命应表述为()A为顾客提供最大的价值B生产为大众消费需求的脚上用品C以顾客行走舒适为己任D提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

单选题教师把孩子们带到郊外,启发他们采集各种小石块,然后回到幼儿园,让孩子们向同伴介绍自己采集的石头,互相交流,并进行各种分类、制作活动。活动过程中,孩子们不仅认识了各种各样的石头,学习了分类方法,发展了他们的观察能力、思维能力、审美能力,同时还培养了他们探索大自然的兴趣和热爱大自然的情感,教师的这种做法是对儿童实施的()。A科学教育B社会教育C艺术教育D数学教育

单选题一个卖家,自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,人气很旺,他们在淘宝上发布的产品,注明“5件起批”,这样是可以的,客户很明确他们的最小起订量。()A正确B错误

单选题以下不属于为了创造有利顾客环境的是()A提供冷热饮和足够的车位B知道公司的政策和程序C使顾客很容易找到自己的路D为顾客创造一定的隐私空间

多选题甲公司生产饼干,申请注册的“太和”商标被国家有关部门认定为驰名商标。下列哪些  行为属于对该商标的侵权行为 ( )A乙公司将“太和”注册为域名,用于网上宣传、销售书籍等文化用品B丙公司在自己生产的糕点上使用“太和”商标C丁公司将“太和”作为自己的商号登记使用D戊公司在自己生产的饮料上使用“保和”商标E乙公司在自己生产的服装上使用“太和”商标

单选题这个公司专门制造各种各样的筷子。他们的筷子用不同的材料做成,颜色也都不一样,质量很好。买来不仅可以自己用,还可以当礼物送给别人,顾客们都很喜欢。★这个公司制造的筷子:A很便宜B很普通C质量不错D数量很少

问答题GE对于它不断提高绩效门槛的做法十分自豪。他们每年致信给那些业绩最低的10%员工要求他们离开公司。相反,以克利夫兰为基地的林肯电气公司。则为自己的不裁员政策而自豪。林肯电气公司从:1958年以来向它的员工承诺雇用保证。这两家成功的公司为什么在员工安全感方面却采取截然不同的做法?两种做法为什么都有效?你能从不同的成功活动中挖掘到一些意义吗?

单选题甲公司是一家化工生产企业,为了加强职工的劳动保护,2010年3月,该公司专门从乙劳动防护服厂采购了一批化学品防护服,并送当地具有劳动防护用品检测检验资质的丙检测中心进行了检测,产品符合国家标准。依据《劳动防护用品监督管理规定》,督促、教育工人正确佩戴和使用化学防护服的单位是()。A乙劳动防护服厂B丙检测中心C甲公司D甲公司所在地安监部门