在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()
- A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户
- B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
- C、高价值客户、低价值客户
- D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
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金融IC卡中的电子现金应用的特点包括()A、余额不能大于1000元,能够将卡内余额控制在较小的范围内B、先充值再使用,不允许透支,无借贷风险C、不适合于无联机条件、需要较快交易速度的场景D、可以为商户节约联机费用,因此成本低
在银行卡业务运作中,哪些原因可能会导致纠纷产生()A、交易双方对事实认识差异B、交易双方不合法操作C、交易双方手续不完备D、交易双方对规则理解差异