创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.A、多举办宣讲报告会B、四处张贴散发宣传资料C、让顾客告诉顾客D、尽力争取上级部门的表扬
创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.
- A、多举办宣讲报告会
- B、四处张贴散发宣传资料
- C、让顾客告诉顾客
- D、尽力争取上级部门的表扬
相关考题：
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对
商品出现问题，顾客抱怨商品质量不好，调查后发现是顾客使用方法不当，以下处理方法恰当的是（）。A、问题不是企业造成的，告诉顾客原因后，让顾客离开B、及时地通知顾客维修产品，告诉顾客正确的使用方法C、告诉顾客“对不起，这是我们的过失”，然后帮顾客维修产品，让他离开D、向顾客道歉并当面检查商品，告诉顾客正确的使用方法，承诺免费为他维修
有顾客要加油，恰好正在调价而让该顾客等待，油品价格上调后顾客有异议，该如何向顾客解释？（）A、为避免与顾客发生矛盾，按涨价前价格与顾客结算B、调价是上级部门的行为，加油站无能为力C、耐心向顾客解释，争取顾客理解D、以上方法都不恰当
对“急性子”型顾客的服务方法是（）。A、提醒顾客不要急，慢慢来B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好D、多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
单选题创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.A多举办宣讲报告会B四处张贴散发宣传资料C让顾客告诉顾客D尽力争取上级部门的表扬