A员工在受理新开户时，平台提示该证件下已存在实名客户，且客户名称和当前客户名称不一致，该如何处理？（）A、客户提供的假证，不予开户处理B、同证件下号码户名有错误，与客户确认是否本人名下并对户名进行修订。
A员工在受理新开户时，平台提示该证件下已存在实名客户，且客户名称和当前客户名称不一致，该如何处理？（）
- A、客户提供的假证，不予开户处理
- B、同证件下号码户名有错误，与客户确认是否本人名下并对户名进行修订。
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个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有：（）A、验证客户的姓名B、验证客户开户时留存的证件号码C、验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称D、验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息E、验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码
客户修改名称的方式有（）A、个人客户改名经公安机关批准并持改名后的新身份证申请修改客户名称B、机构客户更名经工商局批准并持工商局的批准文件申请修改客户名称C、营业部有确切证据证明柜员输入客户名称时出错D、密码信封有误，客户本人到营业部办理正式开户手续要求修改客户名
依照固话宽带属性判断及受理规范，人工坐席可以为以下哪些客户在线办理业务：（）A、甲种客户，登记的为单位信息但验证的用户资料不全B、甲种客户，登记的客户名称、证件类型及号码均为单位信息C、乙种客户，登记名称为个人、证件类型及证件号码均为单位资料D、无甲乙种属性，登记客户名称为个人
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
01202-个人客户证件信息维护，下列说法正确的是？（）A、维护“客户姓名、证件号码、证件类型、证件有效期”。B、维护个人客户证件类型时，只能维护居民身份证、临时居民身份证和户口簿三类证件，其它类证件只能新建客户信息。C、维护个人客户名称后，当客户来办理交易时，提示更换介质，更换介质后介质的名称与客户的名称相同。但贷款的客户的名称不作修改，也不改变外围系统的客户名称，只针对核心系统的存款客户名称。D、维护证件有效期不授权，其他均需要集中授权。
下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。A、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办B、客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质C、客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理D、对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权
多选题客户修改名称的方式有（）A个人客户改名经公安机关批准并持改名后的新身份证申请修改客户名称B机构客户更名经工商局批准并持工商局的批准文件申请修改客户名称C营业部有确切证据证明柜员输入客户名称时出错D密码信封有误，客户本人到营业部办理正式开户手续要求修改客户名
单选题发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A1-2-3B2-3-1C1-3-2D3-2-1
多选题执行“不动户激活”交易，审核客户的（）等是否与客户提供的存折或卡信息一致。A证件类型与证件号码B账户名称与账号C凭证号码D开户日期