下列（）属于速递客户满意度的构成因素。A、价格合适B、查询便捷C、时限保证D、快件安全
下列（）属于速递客户满意度的构成因素。
- A、价格合适
- B、查询便捷
- C、时限保证
- D、快件安全
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关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法错误的是()。 A、直查答复时限为4个工作小时B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时D、省际间查询答复时限为16个工作小时
关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法正确的有()。 A、直查答复时限为4个工作小时B、递查每一查询环节答复时限为8个工作小时C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时D、紧急查询答复时限为4个工作小时
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。 A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
对于快件时限的分类，错误的是（）。A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
单选题对于快件时限的分类，错误的是（）。A无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
多选题满意度指数测评模型由（）潜在变量及其因素关系构成A预期质量B感知价格C客户满意度D客户抱怨