有效投诉的标准是（）。A、违反国家法律法规、相关政策等规定B、违反公司规范要求和相关文件规定C、违反与顾客签订的服务合同约定
有效投诉的标准是（）。
- A、违反国家法律法规、相关政策等规定
- B、违反公司规范要求和相关文件规定
- C、违反与顾客签订的服务合同约定
相关考题：
保险民事法律责任,是指保险合同当事人或关系人(),按照民法规定必须承担的法律后果。 A、违反了行政管理方面的法律、法规B、违反了民事法律规定或者不履行合同约定义务的行为C、触犯了刑事法律的规定D、违反了保险法律的相关规定
在未经过京东同意的情况下不得将包括但不限于商家与京东签订合同以及合作过程中所获知的与京东相关的决策、计划、技术、数据、东的工作流程、考核方法、政策协议、用户资料(包括但不仅限于京东用户的个人信息)、技术文件等企业机密透露为第三方。将被判定为() A.B级服务事故、违反公司保密规定B.A级服务事故、违反公司保密规定C.D级服务事故、违反公司保密规定D.C级服务事故、违反公司保密规定
某公司与劳动者签订的劳动合同约定了下列违约金条款，其中有效的情形有（）。 A.劳动者违反服务期约定的 B.劳动者提前解除劳动合同的C.劳动者违反竞业限制约定的 D.劳动者因重大过失给某公司造成损失的
《合同法》规定了无效合同的一些条件，符合无效合同的条件有（ ）。①违反法律和行政法规合同；②采取欺诈、胁迫等手段所签订的合同；③代理人签订的合同；④违反国家利益成社会公共利益的经济合同。 A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②④
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映赔偿电表执行标准、业务办理出现差错及对烧表处理不满等违反业务处理规定的问题，派发（）业务。A、意见—供电业务—电能计量—赔表B、服务申请—欠费复电登记C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、建议—营业业务—业务收费
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况，派发（）业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范B、举报-行风廉政-以电谋私C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电D、建议-服务质量-服务规范
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况，派发（）业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范B、举报-行风廉政-以电谋私C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电D、建议-服务质量-服务规范
客户经理的《劳动合同》终止（）个月后，公司在确认营销人员无违反国家相关政策法规，无违反公司规章制度及《劳动合同》条款，未给公司及客户带来损失等情况下将风险准备金本金返还。A、1B、2C、3D、6
行政机关及其工作人员在行政管理活动中，发现本部门实施的规范性文件有下列情形，在适用前应当请示该规范性文件制定机关、对规范性文件负有监督职责的政府法制部门或者部门法制机构（）。A、违反法律的规定法规、规章和上位规范性文件的规定。B、违反行政法规的规定。C、违反政府规章的规定。D、违反部门规章的规定。E、违反上位规范性文件的规定。
对土地登记资料查询申请审查的重点审查内容包括（）。A、申请查询的土地是否在本登记区内B、申请查询内容是否超出了查询范围C、查询申请人提交的证明文件是否齐全D、查询制度是否违反我国相关法律法规的规定E、查询内容是否违反我国相关法律法规的规定
客户反映抢修人员在工作中存在违反员工服务规范等有关规定的行为，符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。A、确认客户有投诉意愿B、确认为供电企业抢修人员（含抢修外包人员）C、确认存在违反服务规范行为D、确认电费交给国家电网
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为，应归为（）。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范D、举报—行风廉政—服务行为
根据公司相关规定员工有下列那些情形的可以解除劳动合同，并视情节轻重送交司法部门处理（）.A、私放车辆行为，或变相私放车辆行为B、严重违反公司规章制度C、发生贪污受贿等影响廉政建设的行为D、违反国家法律法规，发生打架斗殴、聚众赌博等违法犯罪行为
银行不得对以下用途的业务进行授信（）A、国家明令禁止的产品或项目B、违反国家有关规定从事股本权益性投资，以授信作为注册资本金、注册验资和增资扩股；C、违反国家有关规定从事股票、期货、金融衍生产品等投资；D、其他违反国家法律法规和政策的项目
多选题中国银联通过裁判方式确定仲裁交易的责任承担方，（）可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索。A因持卡人违反相关规定或约定造成的损失B因特约商户违反相关规定或约定造成的损失C其他第三方机构（如POS机具维护商）违反相关规定或约定造成的损失D责任方自身原因造成的损失
多选题在中国银联仲裁业务中，当中国银联通过裁判方式确定仲裁交易的责任承担方后，（）可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索。A因持卡人违反相关规定或约定造成的损失B因特约商户违反相关规定或约定造成的损失C其他第三方机构（如POS机具维护商）违反相关规定或约定造成的损失D责任方自身原因造成的损失
多选题对土地登记资料查询申请审查的重点审查内容包括（）。A申请查询的土地是否在本登记区内B申请查询内容是否超出了查询范围C查询申请人提交的证明文件是否齐全D查询制度是否违反我国相关法律法规的规定E查询内容是否违反我国相关法律法规的规定