依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况,派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范B、举报-行风廉政-以电谋私C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电D、建议-服务质量-服务规范

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况,派发()业务。

  • A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
  • B、举报-行风廉政-以电谋私
  • C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
  • D、建议-服务质量-服务规范

相关考题:

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力公司职工利用工作之便接受客户吃请,派发投诉工单。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映办理增容业务后,工作人员存在查勘不到位情况,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范B、意见—供电服务—服务渠道—热线电话服务C、举报—行风廉政—服务行为D、建议—服务质量—服务规范

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,营业厅公示营业时间是8:30-17:30,实行无午休制度,但是中午无人值班,派发“意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务”。

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户来电反映该小区整体换表,但是未通知客户,已经给客户更换,客户有投诉意愿,派发()。A、投诉B、意见C、办结D、服务申请

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,供电公司在2012年农网改造的时候,将其表计线路和邻居家接错,客户要求反映此问题,派发投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电表箱位置不合理,派发意见业务—电网建设—供电设施—供电设备位置。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,因突然停电导致客户电脑损坏4台,客户要求赔偿损失。派发投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员有多次未抄表的现象,派发投诉工单。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映家中电表存在错抄的情况,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映客户对户表改造时间存在异议,派发投诉业务—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,供电公司未按照对外公布的渠道发布计划停电信息,派发“投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性”。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映电力公司人员行贿,派发投诉业务。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映办理增容业务后,工作人员未按规定装表,装表位置不当的问题,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映装表人员存有威胁客户的行为,派发投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度受理。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映计划停电出现提前停电、延迟送电的问题,派发投诉业务。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为()。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范D、咨询办结

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,安徽省客户来电反映供电公司表箱位置距离房屋过近,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为()不应派发其他工单。A、意见B、建议C、举报D、投诉

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映抄表人员态度差,派发投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,公示某营业厅可以互联网查询业务,但营业厅无连接互联网的电脑,无法提供此类服务。派发“投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务”。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为,应归为()。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范D、举报—行风廉政—服务行为

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员存在错抄行为,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-抄表”。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映营业厅人员辱骂客户的问题,派发投诉业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映变压器出现噪音,长期未得到有效解决,派发投诉业务—电网建设—噪音污染—噪音污染。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映打电话给抄表人员,该工作人员表现不耐烦,对客户冷言冷语,则派发()。A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范B、投诉--服务投诉--服务行为--抄催人员服务态度C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范D、投诉--营业投诉--抄表催费--催缴费

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄表人员垫付电费,并且为了催费向客户停电,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装