建设卓越的运营体系是全面落实（）战略的主要途径，是提高客户感知，建立核心竞争优势的重要基础
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陕西移动的新闻宣传工作，是在集团和省公司党组的领导下，按照（）的原则，充分调动和发挥公司上下以及企业内外各方面的积极性，准确、及时、主动、广泛地宣传企业，保持和提升企业形象，实现企业价值最大化，实现企业效益和社会效益的双丰收。A、归口管理、分层操作B、谁分管谁负责C、统一管理
以下有关企业形象与企业文化关系的说法错误的是（）A、企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，B、企业文化是企业形象的内容，是企业形象的灵魂。C、企业形象所反映的是个性文化形象。而二者是企业发展的动力。D、企业文化是科学塑造企业形象的重要手段
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