商品营业员礼仪的基本要求是什么?

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下面哪种情况下,营业员正确地把握住了销售机会?()A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决,营业员没有及时出击。B、当顾客刚刚走进商店时,营业员即迎上去询问其购买意图。C、顾客向营业员询问某件脱销商品,营业员回答不清楚进货日期。D、顾客对商品性能了解不够,营业员及时给予解答。

营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()A、营业员售货B、财务记账C、顾客挑选D、商场盘点

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