营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。 A.产品或服务B.谋略C.顾客满意度D.广告宣传
生产运作管理的基本问题包括( )。 A: 如何保证和提高质量B: 如何保证适时适量将产品投放市场C: 如何使产品的价格为顾客接受D: 如何打败竞争对手
_是指企业长时期形成的,蕴涵于企业内质之中,超越其竞争对手又不易被竞争对手所模仿,能够显著实现顾客所看重的价值的独特能力。() A企业发展B物流发展C核心发展D核心竞争力
生产运作管理的基本问题包括哪些?()A.如何保证和提高质量B.如何保证适时适量将产品投放市场C.如何使产品的价格为顾客接受D.如何打败竞争对手
企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。
以顾客为关注焦点的含义是（）A、顾客需要什么就提供什么B、就是千方百计的让顾客满意C、组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。A、品牌B、服务项目C、使用价值D、顾客让渡价值
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
对待竞争的正确态度是（）A、向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法B、设法打败竞争对手C、设法回避竞争对手
服务的直接目的是（）。A、交易B、满足顾客需要C、提高利润D、扩大企业知名度E、提高企业竞争实力F、打击竞争对手
竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。
营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。A、潜在市场B、竞争对手的顾客C、竞争对手市场的顾客D、目标顾客
生产运作管理的基本问题包括哪些？（）A、如何保证和提高质量B、如何保证适时适量将产品投放市场C、如何使产品的价格为顾客接受D、如何打败竞争对手
PPM规模中所考虑的变量包括（）。A、顾客情况B、市场吸引力C、竞争对手D、公司自身实力与地位
单选题营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。A潜在市场B竞争对手的顾客C竞争对手市场的顾客D目标顾客
多选题生产运作管理的基本问题包括哪些？（）A如何保证和提高质量B如何保证适时适量将产品投放市场C如何使产品的价格为顾客接受D如何打败竞争对手
判断题企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。A对B错
单选题对待竞争的正确态度是（）A向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法B设法打败竞争对手C设法回避竞争对手
单选题门店运作管理的重心在于（）A追赶竞争对手B模仿或超越竞争对手C如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要D执行总部的命令
多选题成为企业核心能力需要同时满足以下哪些关键测试？（）A对顾客是否有价值B是否属于持久资源C与企业竞争对手相比是否有优势D是否很难被模仿或复制
单选题企业吸引顾客的关键不包括( )A持续不断地创造卓越的顾客价值B时常关注竞争对手的动向C致力于比竞争对手更低的利润D提供更多的顾客让渡价值
多选题企业的一项能力要想成为核心能力，应该同时满足（）。A它对顾客是否有价值B它与企业竞争对手相比是否有优势C它是否符合企业的目标D它是否很难被模仿或复制
多选题可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试（ ）A对顾客是否有价值B是否属于持久资源C与企业竞争对手相比是否有优势D是否很难被模仿或复制
单选题企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。A品牌B服务项目C使用价值D顾客让渡价值