准顾客是指() A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
一般来说，由于价值观不同、个人认识上的偏差等因素造成的冲突是组织中( )A．个人之间的冲突B．个人与团体的冲突C．团体之间的冲突D．组织与团体的冲突
只与特定的个人或部门相关，而不影响整个团体和社会，由个人行为引起的风险是指（ ）。
团体健康保险与个人健康保险的事先存在条件条款都是为了（ ）。
社会化是通过个人和与之有关的其他个人和团体的（）而形成的。
内部的行政关系包括政府与企业事业单位之间的行政关系、政府与社会团体之间的行政关系、政府与公民个人之间的行政关系等。
团体社会工作的专业价值是发展及协助个人去满足他们的个人需要和社会需要，其中心信念是人类的尊严与价值。
信息化战争交战双方可能是（）。A、国家与国家之间B、社会团体与社会团体之间C、社会团体与国家之间D、少数个人与社会团体之间
班级组织的发育经历的第二阶段是（）A、团体要求与个人属性的矛盾B、个人属性之间的矛盾C、团体要求架构内的矛盾D、团体要求与团体文化的矛盾
班级组织的发育经历的第一阶段是（）A、团体要求与个人属性之间的矛盾B、个人属性之间的矛盾C、团体要求架构内的矛盾D、团体要求与团体文化之间的矛盾
调和者所属团体角色类型是（）A、团体建构与维系角色B、团体任务角色C、个人角色D、反团体角色
班级组织的发展经历的第一阶段是（）A、团体要求与个人属性之间的矛盾阶段B、个人属性之问的矛盾阶段C、团体要求架构内的矛盾D、团体要求与团体文化之间的矛盾
悲痛者通常所属团体角色类型是（）A、团体建构与维系角色B、个人角色C、反团体角色D、团体任务角色
团体社会工作的焦点在于（）A、个人内在行为的改变B、团体与团体的交流与互动C、个人与环境的交流D、提供给团体内成员一座信息交流的平台
团体凝聚力对团体的影响表现在（）A、团体内沟通的质量与数量B、成员维持忠诚与满足C、团体的权利超出个人的意见与行为D、团体达成目标的能力E、团体文化的精致化
与个人保险相比，团体保险的特点不包括（）。A、团体保险风险选择的对象是团体而不是团体中的个人B、一份团体保险合同，多位被保险人C、保费以经验费率为基础D、团体保险保费由投保团体负担
（）是指个人行为引起的风险，它只与特定的个人或部门相关，而不影响整个团体和社会。A、责任风险B、基本风险C、纯粹风险D、特定风险
下列关于团体决策与个人决策的说法中，正确的是（）A、团体决策好于所有的个人决策B、团体决策的决策速度快于个人决策C、团体决策常常低于最佳的个人决策D、个人决策的创造性要好于团体决策
单选题下列关于团体决策与个人决策的说法中，正确的是（）A团体决策好于所有的个人决策B团体决策的决策速度快于个人决策C团体决策常常低于最佳的个人决策D个人决策的创造性要好于团体决策
填空题社会化是通过个人和与之有关的其他个人和团体的（）而形成的。
单选题传播是（）A个人之间传递、交换信息的行为和过程B团体之间传递、交换信息的行为和过程C团体与个人之间传递交换信息的行为和过程D自身传递信息的行为和过程E个人之间，团体之间以及团体与个人之间交换传递信息的行为和过程
判断题团体社会工作的专业价值是发展及协助个人去满足他们的个人需要和社会需要，其中心信念是人类的尊严与价值。A对B错
填空题束缚力指所有（）的影响个人与团体关系的（）。
单选题团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（ ）。A更加保守B更加冒险C与个人决策时一样D更加冒险或更加保守
判断题内部的行政关系包括政府与企业事业单位之间的行政关系、政府与社会团体之间的行政关系、政府与公民个人之间的行政关系等。A对B错
单选题与个人保险相比，团体保险的特点不包括（）。A团体保险风险选择的对象是团体而不是团体中的个人B一份团体保险合同，多位被保险人C保费以经验费率为基础D团体保险保费由投保团体负担
单选题团体极化是指与个人决策相比，团体决策对人们做出的决策倾向于（ ）。[2015年真题]A更加保守B更加冒险C与个人决策相对一样D更加冒险或更加保守