()调查是收集客户信息的重要来源。

()调查是收集客户信息的重要来源。


相关考题:

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。 A.收集金融机构公布的信息 B.和客户交谈 C.采用数据调查表 D.收集政府部门公布的信息 E.建立数据库,平时多注意收集和积累

以下对战略综合调查中资料收集的理解,较准确的是( )。A.战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集B.综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工C.员工访谈所得资料由于主观性很强,不能作为内部信息的来源D.外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等

在客户信息收集的方法中,初级信息收集方法包括( )。A.建立数据库,平时多注意收集和积累B.和客户交谈C.采用数据调查表D.收集政府部门公布的信息E.收集金融机构公布的信息

在收集客户信息的过程中,次级信息是指非重要的、非关键的信息。( )

关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。A:收集金融机构公布的信息B:和客户交谈C:采用数据调查表D:收集政府部门公布的信息E:建立数据库,平时多注意收集和积累

调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。

在客户家庭信息收集过程中,理财师需要注意的工作方法不包括()。A.信息收集来源和方法B.比较好的信息来源C.考虑先按要求分门别类地收集客户家庭财务相关的材料D.事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况

信息收集的来源和方法不包括(  )。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈征询D.邻居洽谈面谈征询和客户能提交

理财师在客户信息收集过程中,可以采取的来源和方法有( )。A、开户资料B、调查问卷C、面谈征询D、客户提交的账户资料E、客户提交的财务资料

在客户家庭财务状况收集过程中,信息收集来源和方法主要有()。A.开户资料B.调查问卷C.面谈征询D.客户能提交的一些账户E.客户能提交的一些财务资料

下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。A、客户信息的主要收集方式包括:现场采访,电话采访,问卷调查,网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低

在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时,常采用()。A、信息直接收集法中的调查问卷法B、信息直接收集法中的访谈法C、信息间接收集法中的调查问卷法D、信息直接收集法中的观察法

企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息,以及从外部获得的客户信息。

统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的()。A、现代收集法B、客户调查法C、一般收集法D、加工法

在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。

鉴于CRM系统客户信息收集的重要性,员工必须端正信息收集的态度,提高信息收集的()。A、爱好B、兴趣C、方式D、技巧

焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的()。A、一般收集法B、客户调查收集法C、现代收集法D、网络收集法

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。A、投诉收集B、信息收集C、消费者收集D、客户收集

客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品

客户是一个非常重要的绩效信息来源

单选题在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。Ⅰ.建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ.和客户交谈Ⅲ.采用数据调查表Ⅳ.收集政府部门公布的信息AⅡ、ⅢBⅡ、Ⅲ、ⅣCⅠ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

判断题在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。A对B错

填空题()调查是收集客户信息的重要来源。

多选题理财师在客户信息收集过程中,可以采取的来源和方法有( )。A开户资料B调查问卷C面谈征询D客户提交的账户资料E客户提交的财务资料