以速卖通为例，当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在7天内“接受”或“拒接”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
以速卖通为例，当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在7天内“接受”或“拒接”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
相关考题：
关于未解决纠纷,以下说法不正确的是? () A卖家未处理而结束的个案，指卖家在提交 eBay 或 PayPal 审查前无法与买家解决问题的个案，而且 eBay 或 PayPal 判定为买家责任B所有卖家必须达到最低个案规定，最低个案规定为：卖家未处理而结束的个案个案百分比/次数上限：0.30%(2)C卖家未处理而结束的个案数目，是评估卖家表现的重要指标，可以显示卖家在 eBay 上达到买家期望的程度，同时可以评估卖家整体表现。D若超出未解决纠纷比例上限，卖家等级将直接降为“待改善卖家”(Below Standard)
买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?() A.买家已在旺旺中联系卖家，卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
关于买家修改收件地址的说法,以下哪个是正确的?() A.在卖家发货之前，买家都可以任意修改地址的，只需要买家留言修改地址B.在卖家发货之后，买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址C.在卖家发货之后，无法要求卖家修改地址D.无论发货前还是发货后，买家需要修改地址均需要经过卖家同意，卖家认可情况下才可以修改
下列哪些关于淘宝网发货时间的描述是正确的?( ) A、买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货B、买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在七十二小时内发货C、买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在四十八小时内发货D、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准
下列纠纷个案发生后会被自动删除的有（）A、已经升级并裁决为卖家胜诉或买卖双方都没有过错的纠纷个案B、因卖家欺诈发起的纠纷个案C、发现是买家滥用eBay买家保障计划D、买家账户因严重违规而被冻结的纠纷个案
下列选项中，哪些因素会影响速卖通产品排名（）。A、卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先B、信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目C、商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片D、商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖
以下哪些行为属于违背承诺？（）A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
在速卖通平台已完成认证的卖家，如果在速卖通注册买家账户，平台对此做法将如何处理？（）A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的，速卖通有权立即停止对卖家的服务
在速卖通平台，流量概况展现了卖家商铺的流量数据和询盘数据，通过这些数据卖家能够了解商铺的整体流量以及买家的流失情况。以下与其相关的数据指标中说法正确的是（）。A、曝光量：商品信息在速卖通网站被买家看到的次数B、浏览量：商品或商铺首页被买家点击浏览的次数C、访客数：访问过商品或商铺的买家人数D、老访客数：数据纵横中的老访客是指到访过AliExpress的买家E、询盘人数：联系过卖家或有联系意向的买家数
在速卖通平台，卖家可享受售后宝服务，但不得滥用售后宝，以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务？（）A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品
下列关于速卖通纠纷规则，说法正确的有：（）A、卖家发货并填写发货通知后，买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意，可以在卖家全部发货10天后申请退款B、当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在7天（5天）内接受或拒绝买家的申请退款，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。C、如果买卖双方协商达成致则按照双方达成的退款协议进行操作买卖家D、协商不一致的情况，纠纷小二主动介入给出方案解决（纠纷小二介入后，可以协商）
对于卖家提起纠纷申请全部退款，卖家做法错误的是（）A、如是买家不想要和而故意为之，卖家可提供证据维护权益。B、如是商品质量原因，卖家可根据实际情况与买家协商赔偿方案，可适当送礼品或优惠C、如是物流原因，结合实际物流情况，将物流相关信息发送给买家，并安抚买家D、为了降低售后成本，不予理会买家所提纠纷
AtoZ索赔的时限有多久（）A、体育用品，在预计配送日期3天后，或者下单30天内，以先到为准B、最晚预计交货日期后90天内可以提出索赔C、如果买家收到的产品是损坏的、有缺陷的或与描述不同的，必须在14天内联系卖家，收到退货信息后，必须在收到的商品之日起30天内寄回卖家D、永远
卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担换货、补寄服务的，卖家须在7天内将商品交付物流或上门更换；淘宝网判定卖家应当承担维修服务的，卖家须在7天内完成维修并交付物流或上门完成维修；双方另有约定的从其约定。下列关于7天界定的说法正确的是（）。A、若需将商品寄还买家的，自卖家签收商品后次日零时起计7天B、若需将商品寄还买家的，从卖家签收商品的系统记录时间起计7天C、若需上门维修的，自淘宝判责后次日零时起计7天D、若需上门更换的，自淘宝判责后次日零时起计7天
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格，在买家未拍下前，及时修改，如果已经拍下，建议卖家联系买家说明情况，征得买家同意后关闭交易。