麦当劳快餐店采用的队列类型是()。A、多队列、多服务台、多服务阶段B、多队列、多服务台、单服务阶段C、单队列、多服务台、多服务阶段D、单队列、多服务台、单服务阶段
麦当劳快餐店采用的队列类型是()。
- A、多队列、多服务台、多服务阶段
- B、多队列、多服务台、单服务阶段
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关于化学致癌作用说法正确的是A、是一个多因素、单基因参与的多阶段过程B、是一个单因素、多基因参与的多阶段过程C、是一个多因素、多基因参与的多阶段过程D、是一个单因素、单基因参与的多阶段过程E、是一个多因素、多基因参与的一阶段过程
英国数学家D.G.肯德尔(D.G.Kendall)提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法,即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括:()A、顾客相继到达的间隔时间的分布B、服务时间的分布C、平行服务台的数量D、服务阶段数量E、队列数量
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( 难度:中等)下列哪项是ITIL服务运营手册认可的类型。A.局部性的服务台B.集中的服务台C.外包的服务台D.虚拟的服务台