决定工商企业形象的最基本的要素是()。 A产品和服务质量B售后服务C商品包装和装潢D广告商标
一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动是（）。A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广
在人员推销的过程中，应当注意（）。A、努力与客户建立和发展良好的个人关系B、推销人员应当具备一定的专业知识C、塑造并维持良好的个人和企业形象D、强化宣传
唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。A、场地设计B、包装装潢C、商标信誉D、广告宣传
促销手段通常有4类：广告、人员推销、（）和营业推广。A、广告设计B、广告推广C、广告媒介D、公共关系
信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种最简洁的企业形象广告。
唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（）。A、商标信誉B、场地设计C、包装装潢D、广告宣传E、推销人员的魅力
企业派出自己的推销人员，或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品，这种促销方法是（）A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系
以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系
企业用于激发推销人员推销积极性的方法有（）。A、推销竞赛B、推销津贴C、协助经营D、推广资助E、折价优待
推销行为的核心在于（）。A、激发并满足顾客的欲望和需求B、激发推销人员的工作热情C、保持企业良好的信誉D、推销人员积极努力地工作
推销组织的作用有（）。A、发挥推销人员的整体力量B、协调与其他部门的关系C、为推销人员提供帮助D、树立企业良好形象
推销人员培训的目标有（）。A、提高推销人员的政治素质和业务素质B、最大程度提高推销业务量C、加强推销人员的流动率D、同顾客建立良好的关系
促销目标在不同阶段有不同的重点，如目标为树立企业形象，提高产品知名度，促销重点应在（）。A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广
单选题如果企业在一定时期内的促销目标是建立消费者对产品的了解和信任，树立企业良好形象，那么促销组合应重点选择（）。A广告和公共关系B营业推广和人员推销C营业推广和广告D公共关系和人员推销
单选题以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。A人员推销B广告C营业推广D公共关系
单选题推销行为的核心在于（）。A激发并满足顾客的欲望和需求B激发推销人员的工作热情C保持企业良好的信誉D推销人员积极努力地工作
单选题促销目标在不同阶段有不同的重点，如目标为树立企业形象，提高产品知名度，促销重点应在（）。A广告B人员推销C公共关系D营业推广
单选题一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动是（）。A人员推销B广告C公共关系D营业推广
多选题企业用于激发推销人员推销积极性的方法有（）。A推销竞赛B推销津贴C协助经营D推广资助E折价优待
单选题企业派出自己的推销人员，或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品，这种促销方法是（）A人员推销B广告C营业推广D公共关系
单选题唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。A场地设计B包装装潢C商标信誉D广告宣传
多选题人们从长期经营实践中总结出的唤起注意的推销方法常有（）。A广告B场地设计C包装装潢D商标E推销人员魅力和提高企业信誉，树立良好企业形象
多选题推销组织的作用有（）。A发挥推销人员的整体力量B协调与其他部门的关系C为推销人员提供帮助D树立企业良好形象
多选题唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（）。A商标信誉B场地设计C包装装潢D广告宣传E推销人员的魅力