112、导游人员进入导游角色快,并且能始终保持不受未来因素的影响。面对游客,导游人员绝不把个人情绪带到导游工作中去。这是导游人员思想健康的表现。

112、导游人员进入导游角色快,并且能始终保持不受未来因素的影响。面对游客,导游人员绝不把个人情绪带到导游工作中去。这是导游人员思想健康的表现。


参考答案和解析
B

相关考题:

导游的语言体现了导游人员的内在素质和____,同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。

导游人员要做到( ),就要做到进入导游角色快,且能始终保持不受外来因素影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。A、身体健康B、心理健康C、头脑冷静D、思想健康

导游人员心理健康的具体表现是( )。A、精神饱满、愉快B、进入角色快,情绪不受外界影响C、高尚的情操D、很强的自控能力

按导游人员所使用的工作语言,可以将导游人员分为 ( ) A.外语导游人员 B.中文导游人员 C.正式导游人员 D.临时导游人员

按业务范围划分,导游员分为()。A、海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员B、专职导游、兼职导游C、中文导游人员和外语导游人员D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

导游人员的心理平衡表现为进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的__________。面对游客,导游人员不能把丝毫不愉快的__________带到导游工作中去。

在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要让旅游者利益不受损失

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则

导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。

按导游人员所使用的工作语言,可以将导游人员分为()A、外语导游人员B、中文导游人员C、正式导游人员D、临时导游人员

考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。A、临时导游人员B、野马导游人员C、兼职导游人员D、自由导游人员

在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动

导游人员的情操表现在()。A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对集体,导游人员要树立集体主义精神C、对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

导游人员的情操表现在()A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对朋友,导游人员要真心相待C、对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D、对集体,导游人员要树立集体主义精神E、对个人,导游人员要热爱自己的工作

以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是()A、专职导游人员B、业余导游人员C、临时导游人员D、自由执业导游人员

多选题导游人员做到(  ),就要做到进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。A身体健康B心理平衡C头脑冷静D思想健康

单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待

单选题在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A导游人员可用自备药品为游客治病B若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C导游人员一般不代为游客保管证件D导游人员可免费带其亲友随团活动

判断题在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A对B错

多选题按导游人员所使用的工作语言,可以将导游人员分为()A外语导游人员B中文导游人员C正式导游人员D临时导游人员

多选题导游人员的情操表现在()。A对国家,导游人员首先要树立爱国心B对集体,导游人员要树立集体主义精神C对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

多选题导游人员要通过导游服务工作实践的不断磨练来培养和加强以下几个方面的情感倾向:(  )。A在对待国家方面,导游人员首先要树立爱国心B在对待集体方面,导游人员要树立集体主义精神C在对待游客方面,导游人员要树立全心全意为人民服务的思想D在对待工作方面,导游人员要做到知己知彼、精益求精E在对待个人方面,导游人员要热爱自己的工作

多选题导游人员的情操表现在()A对国家,导游人员首先要树立爱国心B对朋友,导游人员要真心相待C对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D对集体,导游人员要树立集体主义精神E对个人,导游人员要热爱自己的工作

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

填空题导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

判断题导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。A对B错