顾客的服务区域主要包括哪些地方（）A、收银台B、会议室C、试衣间D、休息区

顾客的服务区域主要包括哪些地方（）

  • A、收银台
  • B、会议室
  • C、试衣间
  • D、休息区

相关考题：

区域销售包括() A、终端销售区B、等候休息区C、演示体验区D、ABC
查看答案
在服务关怀与信息交流环节，顾客希望：（）A、顾客更愿意通过服务顾问的手机与其联系B、顾客希望有多种饮品供选择，咖啡、茶、可乐C、希望休息区设有吸烟区、无烟区D、顾客可以登陆“爱车管家”观看维修进展情况
查看答案
办税服务厅设有（）等功能区域。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区E、学习讨论区
查看答案
车辆维修时，由谁负责与在休息区等候的顾客沟通：（）A、维修技工B、服务顾问C、服务经理D、质量经理
查看答案
（）通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.A、地堆B、快餐台C、收银台D、展示柜
查看答案
以下哪些区域属于顾客空间（）A、休息区B、收银台C、店内通道D、试衣间
查看答案
（）是供顾客试衣、更衣的部分区域。A、试衣部分B、收银台C、仓库D、展示器具
查看答案
在顾客还没有买单之前，顾客试穿过的衣服应该怎么处理?（） 。A、迅速挂回原来的货架B、放在试鞋凳上C、放到收银台D、挂在试衣间
查看答案
营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A、受理区、引导区、休息区B、自助服务区、资料填写区、VIP客户室C、受理区、自助服务区、VIP客户室D、自助服务区、资料填写区、休息区
查看答案
办税服务厅一般设置（）等功能区域。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
查看答案
办税服务厅的基本服务区域设置包括（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
查看答案
网点的营销触点包括哪些地方（）A、门口B、客户休息区C、自助服务区D、现金区及非现金区E、以上都是
查看答案
网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）A、顾客联系B、顾客交流C、顾客服务的层次D、顾客服务的关系
查看答案
针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。A、收银台服务区B、快餐台服务区C、冰箱陈列区D、润滑油区域
查看答案
针对不同类型的消费者的行为，易捷便利店布局一般划分为（）、一般购买区、冲动购买区、收银台服务区、休闲区五类功能区域。
查看答案
“金三角”区域的设计是根据（）.A、门B、冰箱C、促销区D、收银台
查看答案
卖场服务部分包括（）。A、试衣间B、休息区C、收银台D、仓库E、流水台
查看答案
根据PZB的研究，下列关于对顾客容忍区的叙述中，错误的是（）。A、容忍区是顾客认为满意的服务执行区域B、在适当的服务水平与期望的服务水平之间是容忍区C、容忍区的位置是一成不变的D、在容忍区之下的执行水平将会使顾客产生沮丧的心理并减弱顾客的忠诚
查看答案
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
查看答案
办税服务厅设置以下哪几种功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
查看答案
下列作业中属于营业前收银作业的是（）。A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼顾客C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源
查看答案
标准理财中心的物理分区应设置（）服务区域。A、业务处理区B、客户休息区C、贵宾客户专属服务区D、普通客户服务区
查看答案
多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
查看答案
多选题标准理财中心的物理分区应设置（）服务区域。A业务处理区B客户休息区C贵宾客户专属服务区D普通客户服务区
查看答案
多选题办税服务厅的基本服务区域设置包括（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
查看答案
多选题卖场服务部分包括（）。A试衣间B休息区C收银台D仓库E流水台
查看答案
单选题网点的营销触点包括哪些地方（）A门口B客户休息区C自助服务区D现金区及非现金区E以上都是
查看答案
热门标签