关于专业服务的特点,下列哪项是错误的()A、服务是无形的B、服务是可变的C、客户的满意标准相同D、服务是不可分割的
关于专业服务的特点,下列哪项是错误的()
- A、服务是无形的
- B、服务是可变的
- C、客户的满意标准相同
- D、服务是不可分割的
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(2017年)下列关于基金客户服务的特点的说法中,错误的是( )。A.是一项专业性很强的服务B.重点展示公司的投资业绩C.在服务时必须遵守相关业务规则D.要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求
下列关于医务社会工作特点的描述,错误的是( )。A.医务社会工作者在医疗团队中链接各方资源,以服务对象为中心开展专业服务B.医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员及其照护者C.在医学模式由“以患者为中心”转向“以疾病为中心”D.医务社会工作服务是一项专业化的服务,要求针对服务对象的不同情况,提供适合的服务
下列关于个案工作的描述中,错误的是()。A、要运用专业的知识、方法和技巧B、具有专业的工作程序C、服务对象必须是有困难的单个个人D、以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标E、具有各种服务模式
单选题关于我国家庭社会工作的特点,下列说法错误的是()。A政府与非政府组织相结合B专业性与群众性相结合C社区资源丰富D家庭服务主要限于家庭救助