（ ）是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。 A．情感营销 B．分层营销 C．交叉营销 D．单一营销
“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A向上营销B交叉营销C组合营销D情感营销
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销
银行基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是( )。A．情感营销策略B．分层营销策略C．交叉营销策略D．大众营销策略
()是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。A:情感营销B:分层营销C:交叉营销D:单一营销
( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销B.大众营销C.分层营销D.交叉营销
在实际营销中，汽车产品处在生命周期哪个阶段，可依据汽车产品销售增长率或依据市场营销的主要特征加以判断。
“双黄连口服液”处于产品生命周期的哪个阶段？请试述该阶段的特征及营销策略。
网点客户关联销售的方式包括（）A、向上营销B、交叉营销C、重复营销D、横向营销
培育忠诚客户的有效方法是（）。A、优质的客户服务B、综合营销C、感动客户D、交叉营销
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销
企业应随着产品所处的市场生命周期阶段的变化而变换（）。A、市场营销策划人B、市场营销部C、市场营销策略D、零售客户
正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。
客户经理适宜采用的电子银行营销方式有哪些（）.A、捆绑式营销B、访客式营销C、交叉式营销D、精准式营销
精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。
中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于（ ）。A、专业化营销策略B、低成本营销策略C、大众营销策略D、情感营销策略
多选题95599客户服务中心无法采用的营销方式是（）.A访客式营销B外呼式营销C交互式营销D交叉式营销
问答题“双黄连口服液”处于产品生命周期的哪个阶段？请试述该阶段的特征及营销策略。
判断题精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。A对B错
单选题（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A情感营销B大众营销C分层营销D交叉营销
单选题银行基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是（ ）。A分层营销策略B情感营销策略C交叉营销策略D大众营销策略
单选题培育忠诚客户的有效方法是（）。A优质的客户服务B综合营销C感动客户D交叉营销
多选题网点客户关联销售的方式包括（）A向上营销B交叉营销C重复营销D横向营销
单选题交叉营销、触发式营销最长发生在客户生命周期的哪个阶段？（）A通过促销活动获得受众B客户的保持C对流失客户的赢回D客户关系的成长
单选题用户生命周期源于市场营销学的（ ）理论。A产品生命周期B客户生命周期C信息生命周期六阶段模型理论D信息生命周期理论