价格流失型客户主要是客户转向提供（）产品或服务的竞争对手A、优质B、多额外奖励C、更专业D、低廉价格
因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户属于低价寻求型客户。
在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A、 被竞争对手吸引走的客户B、 低价寻求型客户C、 蓄意摒弃的客户D、 条件丧失型流失客户
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选。
哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）A、公司无意中推开的客户B、被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户C、被竞争对手的低价诱因吸引的客户D、因退休、离婚搬出该地区的客户
以下（）原因对客户流失量影响最少的是（）。A、产品质量B、产品价格C、服务态度D、竞争对手
客户流失中的被动流失原因在于（）。A、企业的产品质量出现问题B、企业的客户服务与支持做得不好C、出现了强力的竞争对手D、既得客户对企业不再是一个好客户
在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）A、 非蓄意摒弃的客户B、 低价寻求型客户C、 蓄意摒弃的客户D、 条件丧失型流失客户
下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色？（）A、非常吸引人的产品B、所有提供的产品的质量C、最佳的购买及服务经验D、吸引人的低价产品E、努力满足所有客户的需求
客户流失的最主要的原因是（）。A、随着时间的推移，客户的价值观发生变化，改变了消费习惯B、客户无法接受产品或服务质量而离去C、客户因竞争对手的价格诱惑而离去D、客户因为企业置他们的要求于不顾而离开
客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手，叫做（）A、产品和技术流失型B、价格流失型C、服务流失型D、自主流失型
客户对现有产品或服务购买的不便性而流失，叫做（）A、便利流失型B、价格流失型C、服务流失型D、自主流失型
企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）A、客户管理B、客户服务C、客户维护D、客户理念
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A、被竞争对手吸引走的客户B、低价寻求型客户C、蓄意摒弃的客户D、条件丧失型流失客户
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）A、非蓄意摒弃的客户B、蓄意摒弃的客户C、低价寻求型客户D、条件丧失型流失客户
客户赢回方案的重点人选是（）。A、企业有意推开的客户B、产品或服务没有满足他们的需求，无意间推开的客户C、受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户D、竞争对手提供了更高的价值，服务和质量
判断题由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选。A对B错
单选题在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A被竞争对手吸引走的客B低价寻求型客户C蓄意摒弃的客户D条件丧失型流失客户
判断题因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户属于低价寻求型客户。A对B错
单选题在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）A 非蓄意摒弃的客户B 蓄意摒弃的客户C 低价寻求型客户D 条件丧失型流失客户
单选题在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A 被竞争对手吸引走的客户B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户
单选题以下（）原因对客户流失量影响最少的是（）。A产品质量B产品价格C服务态度D竞争对手
单选题哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）A公司无意中推开的客户B被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户C被竞争对手的低价诱因吸引的客户D因退休、离婚搬出该地区的客户
单选题客户流失中的被动流失原因在于（）。A企业的产品质量出现问题B企业的客户服务与支持做得不好C出现了强力的竞争对手D既得客户对企业不再是一个好客户
单选题客户赢回方案的重点人选是（）。A企业有意推开的客户B产品或服务没有满足他们的需求，无意间推开的客户C受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户D竞争对手提供了更高的价值，服务和质量
单选题在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）A 非蓄意摒弃的客户B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户
单选题在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A 被竞争对手吸引走的客户B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户