个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括( )。A.给客户专业的印象B.与客户多沟通C.提升专业水平和职业素质D.向客户承诺最低收益E.妥善保管客户的资料
个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括( )。
A.给客户专业的印象
B.与客户多沟通
C.提升专业水平和职业素质
D.向客户承诺最低收益
E.妥善保管客户的资料
相关考题:
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象,使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
商业银行个人理财业务人员,应包括( )A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员B.为客户提供防范监管的业务人员C.销售理财计划或投资性产品的业务人员D.与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员E.其他服务人员
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。A.在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理B.将客户转介给持有理财师专业证书的理财业务人员C.在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理D.将客户带到理财专区并自行为其办理
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。A.在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理。 B.将客户带到理财专区并自行为其办理 C.在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理 D.将客户转介绍给持有理财师专业证书的理财业务人员
个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括( )。 A.给客户专业的印象 B.与客户多沟通C.提升专业水平和职业素质 D.向客户承诺最低收益E.妥善保管客户的资料