发生旅客伤病时,正确做法是()。 A.提供协助B.自行处理C.情形严重的,报告客调D.通过广播寻求医护人员帮助
发生旅客伤病时,正确做法是()。
A.提供协助
B.自行处理
C.情形严重的,报告客调
D.通过广播寻求医护人员帮助
相关考题:
在民航服务过程中,服务人员与旅客之间发生矛盾冲突时,不正确的做法是( )。 A、暂时离开当时的环境,使自己平静下来B、与旅客力争,务求使旅客接受安排C、转移注意力,设法推迟激情爆发的时间D、考虑爆发的后果,平息自己的情绪
《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。() 此题为判断题(对,错)。