柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项,如手工记录、章戳不规范及其他难以确定的情况,应请客户回开户局办理业务。() 此题为判断题(对,错)。
柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项,如手工记录、章戳不规范及其他难以确定的情况,应请客户回开户局办理业务。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
以下关于一本通开户业务操作处理的表述正确的有()。A.一本通开户交易码为010601B.一本通续存交易码为010602C.客户持一本通存折办理子账户开户,必须在一本通开户的网点D.现金开户业务单据打印完成后,柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章,在开户凭条上加盖业务专用章,并在单据指定位置加盖业务用个人名章
以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是()。A一本通开户交易码为010601B一本通续存交易码为010602C客户持一本通存折办理子账户开户,必须在一本通开户的网点D现金开户业务单据打印完成后,柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章,在开户凭条上加盖业务专用章,并在单据指定位置加盖业务用个人名章
以下关于一本通开户业务操作处理的表述正确的有()。A一本通开户交易码为010601B一本通续存交易码为010602C客户持一本通存折办理子账户开户,必须在一本通开户的网点D现金开户业务单据打印完成后,柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章,在开户凭条上加盖业务专用章,并在单据指定位置加盖业务用个人名章
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)A拒绝为客户办理业务B通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理C直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理D要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有()。A开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理