《国家电网公司供电服务规范》规定营业场所内应布局合理、舒适安全设有客户等侯休息处,备有饮用水配置()等 A.客户书写台B.书写工具C.老花眼镜D.报刊杂志E.登记表书写示范样

《国家电网公司供电服务规范》规定营业场所内应布局合理、舒适安全设有客户等侯休息处,备有饮用水配置()等

A.客户书写台

B.书写工具

C.老花眼镜

D.报刊杂志

E.登记表书写示范样


相关考题:

《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括() A.公布供电服务项目、业务办理程序B.电价表、收费项目及收费标准C.公布岗位纪律D.公布服务承诺、服务及投诉电话

《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括() A.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电B.业务咨询与查询C.交纳电费D.报修、投诉

《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?

在营业场所有客户等候休息处,备有()、()、置备客户书写台()、()等。

国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()。A营业时间B工作流程C服务程序D工作标准

《城市供电营业规范化服务标准》中规定,加强供电可靠性管理,确保供电可靠率不低于()规定标准。A国家电网公司B省电力公司

根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。A受理电力客户新装或增加用电容量B受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费C受理电力客户报修、投诉等D受理电力客户变更用电

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,()地给子解答。A随时、耐心、准确B及时、耐心、准确C随时、诚心、准确D及时、诚心、准确

.根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,()召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作。A随时B定期C不定期D约时