（ ）是大堂营销的关键人物。A.个人客户经理B.高柜柜员C.大堂人员D.低柜柜员
挽留客户流程的执行负责人可以是（ ）。A.网点负责人、运营主管B.大堂经理、客户经理、柜员C.运营主管、大堂经理D.柜员
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理
一般来说，网点内()不作为大堂经理角色的补充。A、网点负责人B、低柜柜员C、高柜柜员D、个人客户经理
网点现场管理的角色由( )构成。A、网点负责人B、大堂经理C、个人客户经理、个人理财顾问D、会计主管E、柜员
低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理
服务礼仪规范适用于（）所有员工，包括：高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。
网点每日夕会要求（）等人员参加。A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B、网点负责人及客户经理C、全员参加D、高柜柜员、大堂经理、运营主管
根据岗位角色清分，（）负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。A、网点负责人B、低柜柜员C、大堂经理D、零售业务培训师
大堂经理不在岗可以由（）顶替。A、网点负责人B、个人客户经理C、个人理财顾问D、会计主管E、高柜柜员
（）是大堂营销的关键人物。A、个人客户经理B、高柜柜员C、大堂人员D、低柜柜员
个人理财产品销售工作由（）负责。A、大堂经理B、低柜柜员C、高柜柜员D、沃德客户经理及客户服务经理
（）不能担任网点超级柜台生产管理员。A、运营主管B、高柜柜员C、低柜柜员D、客户经理
超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A、大堂经理B、客户经理C、运营主管D、高、低柜柜员
E动终端的使用人员包括（）。A、网点高柜柜员B、网点低柜柜员C、对私客户经理D、对公客户经理E、以上全是
（）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。A、网点负责人B、客户经理C、高柜柜员D、低柜柜员
多选题（）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。A网点负责人B客户经理C高柜柜员D低柜柜员
多选题超级柜台前端引导员的职责可赋予（）。A大堂经理B高柜柜员C低柜柜员D客户经理
单选题（）是大堂营销的关键人物。A个人客户经理B高柜柜员C大堂人员D低柜柜员
单选题低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A网点负责人B大堂经理C高柜柜员D个人客户经理
单选题个人理财产品销售工作由（）负责。A大堂经理B低柜柜员C高柜柜员D沃德客户经理及客户服务经理
单选题网点每日夕会要求（）等人员参加。A网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B网点负责人及客户经理C全员参加D高柜柜员、大堂经理、运营主管
多选题E动终端的使用人员包括（）。A网点高柜柜员B网点低柜柜员C对私客户经理D对公客户经理E以上全是
单选题一般来说，网点内（）不作为大堂经理角色的补充。A网点负责人B低柜柜员C高柜柜员D个人客户经理
单选题（）不能担任网点超级柜台生产管理员。A运营主管B高柜柜员C低柜柜员D客户经理
多选题超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A大堂经理B客户经理C运营主管D高、低柜柜员
多选题大堂经理不在岗可以由（）顶替。A网点负责人B个人客户经理C个人理财顾问D会计主管E高柜柜员