关于抢劫应急预案的表述,正确的是( )。A.当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。B.保安人员迅速疏散客户,如客户受到伤害,网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助。C.将现金、凭证和账簿转移到安全地方。D.犯罪分子作案未遂逃跑,有关人员保护好现场及监控录像,如实向公安部门提供有关隋况。E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后。做好客户和媒体的公告工作。

关于抢劫应急预案的表述,正确的是( )。

A.当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。

B.保安人员迅速疏散客户,如客户受到伤害,网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助。

C.将现金、凭证和账簿转移到安全地方。

D.犯罪分子作案未遂逃跑,有关人员保护好现场及监控录像,如实向公安部门提供有关隋况。

E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后。做好客户和媒体的公告工作。


相关考题:

在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A.制定并组织实施本单位应急处理预案B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C.落实应急处理预案的演练工作D.统一指挥应急处理工作

押运工作中,突然发生抢劫案件应立即启动()。 A.执勤方案B.应急预案C.生产安全事故方案D.交通事故方案

当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。判断对错

当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行( )报告情况。A、服务突发事件应急处理领导小组B、会计主管部门C、监察保卫部门D、行领导

当不法分子在网点实施抢劫时,( )应迅速疏散客户。A、大堂经理B、保安C、开放式柜台柜员D、网点负责人

以下属于重大服务突发事件的是( )。A.单个营业网点受自然灾害破坏B.多个营业网点业务系统故障C.抢劫客户财产D.重大失实信息传播

关于网点客流激增应急预案内容,表述正确的是()。A、遇客流激增情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求。B、大堂经理要积极做好客户疏导工作,主动询问客户办理业务的种类,做好咨询解释工作C、对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理,避免柜台客户积压D、采取多种方式缓解客户焦躁情绪E、拨打110报警电话,请求公安部门协助

网点安保类应急预案齐全,涵盖()等项目。 A.防诈骗和群体事件B.防火灾C.防爆恐D.防抢劫

在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。A: 制订并组织实施本单位应急处理预案B: 及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C: 根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D: 落实应急处理预案的演练工作E: 对外披露相关信息