当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。A.必须介入D.一般不介入C.充当调解人D.坚决回避

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。

A.必须介入

D.一般不介入

C.充当调解人

D.坚决回避


相关考题:

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游员( ).A.必须介入B.一般不介入C.充当调解人D.坚决回避

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。A.坚决回避B.必须介入C.充当调解人D.一般不介入

当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )

下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。A.坚决回避B.必须介入C.充当调解人D.一般不介入

当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。( )

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。A、必须介入B、一般不介入C、充当调解人D、坚决回避

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。A.必须介入B.一般不介入C.充当调解人D.坚决回避

导游人员不要与旅游者过分亲近;不要介入旅游团内部的矛盾和纠纷。