X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。A.与供方互利的关系B.持续改进C.以顾客为关注焦点D.以顾客为导向
X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。
A.与供方互利的关系
B.持续改进
C.以顾客为关注焦点
D.以顾客为导向
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IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( ) A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2011年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。 X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。A.与供方互利的关系 B.持续改进C-以顾客为关注焦点 D.以顾客为导向
(2018年真题)关于质量管理原则的说法,错误的是( )。A.以产品为关注焦点B.持续改进C.与供方互利D.管理的系统方法