“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中,必须坚持( )的原则。A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上

“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中,必须坚持( )的原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上


相关考题:

保险公估人对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算等属于理赔公估。理赔公估中现场查勘的工作包括()等。A.明确是否全损或是否可以修复B.明确是否有第三者责任情况存在C.明确保险财产的损失程度D.明确修复费用是否超过财产的实际价值

下列属于保险公估人的理赔公估的是()。A.对保险标的承保前的检验、估价及风险评估B.对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算C.对保险标的物的损失程度和损余残值进行估价D.凭借其专业技术人员和专家网络优势,能够为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务

尊重事实、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此,理赔人员应做到( ):①站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人的利益;②平等对待每一保户,使每一保户得其应得;③根据个人感受和愿望来处理赔案;④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则,以客观事实为根据。A.②③④B.①②④C.①②③D.①②③④

某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。1.“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )A.对B.错2.在实施“为客户找理赔的理由”的过程中,核赔人员要实事求是地处理赔案,不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )A.对B.错3.“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔,避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )A.对B.错4.“为客户找理赔的理由”的经营理念,并不意味着可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,进而破坏保险公司的( )。A.利益链条B.信用关系C.办事效率D. 经营业绩5.“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中,必须坚持( )的原则。A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上

保险公估从业人员的业务范围包括( )。A.从事保险标的的检验、估价及风险评估,或者从事保险标的的查勘、检验、估损理算等业务B.从事保险标的承保前检验、估价及风险评估,或者从事保险标的的查勘、检验、估损理算等业务C.从事保险标的承保后检验、估价及风险评估,或者从事保险标的出险后的查勘、检验、估损理算等业务D.从事保险标的承保前检验、估价及风险评估,或者从事保险标的出险后的查勘、检验、估损理算等业务

在我国,( )是保险公估机构不可以经营的业务。A.处理出险保险标的的残值B.对保险标的出险后进行查勘、检验、估损、理算C.对保险标的出险后进行估损、理算D.代理保险公司在市场上销售保险产品

理赔公估是指保险公估人( )。A.对保险标的承保前的检验、估价及风险评估B.对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算C.对保险标的物的安全状况进行评价,并向保险公司提出处理建议D.为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务

保险公估人对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算等属于( )。A.理赔公估B.承保公估C.承保风险评估D.损失理算评估

以下属于理赔时效指标的是( )A.绝对估损偏差率B.结案率C.满期出险率D.小额案件结案周期